人気コンサルの永江一石さんが、さまざまな質問に答えてくれる人気メルマガ『永江一石の「何でも質問&何でも回答」メルマガ』。今回は地方で「介護付き有料老人ホーム」を2年後にオープンさせたいという方からの質問です。安全な食事、便利な立地、免震構造など、頑張ってはいるようですが、もっと「差別化」させる方法はないのか? そんな難問に、老人ホームの相談を受けたこともあるという永江さんが出した答えとは…?介護付