良し悪しは別として、各々の業界には様々なルールや暗黙の了解があるものですが、それらを知らない新人が現れた時、あなたはどう振る舞いますか？ 今回の無料メルマガ『販売力向上講座メールマガジン』では著者で接客のプロ・坂本りゅういちさんが、落語家・月亭方正氏の著書の内容を引きつつ、そんな状況での「上司としてのNG行動」を紹介しています。ルールや暗黙の了解は最近読んだ本のご紹介です。2013年、1月。山崎邦正は、「