エルピオ都市ガスとは、「エルピオでんき」などのサービスを提供している、株式会社エルピオによる都市ガス供給サービスです。

エルピオ都市ガスのメリット・デメリットを考慮すると、以下の特徴に該当する人におすすめできます。

エルピオ都市ガスがおすすめの人 ガスをよく使う家庭 お得なキャンペーンを適用してガスを使いたい人 割安な駆け付けサービスを利用したい人

 

今回は、エルピオ都市ガスの概要や料金プランを徹底解説いたします。

また、メリットや注意点を深掘りし、実際にサービスを利用しているユーザーの口コミも併せてご紹介します。

この記事を読めば、エルピオ都市ガスがご自身にとって最良の選択肢かどうかが分かりますよ。

キャンペーンでお得に使うなら「エルピオ都市ガス」

ガスを多く使う家庭は料金がおトクに!

供給エリア:東京ガス・東邦ガスエリア キャンペーン:定期的にお得なキャンペーンを実施 オプションサービス:500円で駆け付けサービス利用可能
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エルピオ都市ガスとは?

エルピオ都市ガスは、「エルピオでんき」などのサービスでおなじみの株式会社エルピオによる都市ガスの供給サービスです。

エルピオ都市ガスの概要をチェックしてみましょう。

【エルピオ都市ガスの概要表】 会社名 株式会社エルピオ 本社所在地 〒272-0832
千葉県市川市曽谷1-30-18 設立 1965年4月 関連事業 ・エルピオでんき
・エルピオLPガス 供給エリア ・東京ガスエリア
・東邦ガスエリア 支払い方法 ・クレジットカード
・口座振替
運営会社の株式会社エルピオは、1965年創業の歴史ある企業です。

都市ガスのほか電力・LPガスの供給事業も行っており、あらゆるサービスを利用できます。

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供給エリアは2つ

エルピオ都市ガスの供給エリアは、東京電力エリアと東邦電力エリアの2つです。

各エリアで対応する市区町村を表にまとめました。

【東京ガスエリアの供給地域一覧表】 東京都 東京23区・八王子市・立川市・武蔵野市・三鷹市・府中市・昭島市・
調布市・町田市・小金井市・小平市・日野市・東村山市・国分寺市・
国立市・狛江市・東大和市・清瀬市・東久留米市・多摩市・稲城市・
西東京市・武蔵村山市 千葉県 千葉市・木更津市・八千代市・君津市・富津市・四街道市・袖ヶ浦市・
八街市・佐倉市・印西市・白井市・成田市・富里市・酒々井町・
芝山町・多古町・栄町 神奈川県 横浜市・川崎市・横須賀市・平塚市・鎌倉市・藤沢市・茅ヶ崎市・
逗子市・相模原市・三浦市・大和市・海老名市・座間市・綾瀬市・
葉山町・寒川町・大磯町・中井町・開成町・南足柄市 埼玉県 さいたま市・川口市・所沢市・上尾市・草加市・蕨市・戸田市・
朝霞市・和光市・新座市・久喜市・八潮市・三郷市・蓮田市・
伊奈町・白岡市・熊谷市・行田市・深谷市・鴻巣市・羽生市 茨城県 竜ヶ崎市・牛久市・つくば市・取手市・つくばみらい市・
稲敷市・利根町・阿見町・美浦村 栃木県 宇都宮市・真岡市・上三川町・芳賀町・高根沢町・壬生町 群馬県 千代田町・邑楽町・明和町

 

【東邦ガスエリア】 愛知県 阿久比町・あま市・安城市・一宮市・稲沢市・岩倉市・大治町・
大府市・岡崎市・尾張旭市・春日井市・刈谷市・北名古屋市・
清須市・江南市・小牧市・瀬戸市・高浜市・武豊町・知多市・
東海市・東郷町・豊明市・豊田市・長久手市・名古屋市・西尾市・
日進市・半田市・東浦町・みよし市 岐阜県 各務原市・笠松町・北片町・岐阜市・多治見市 三重県 伊勢市・桑名市・津市・東院町・松阪市・四日市市

上記エリアにお住まいの方は、エルピオ都市ガスの契約が可能です。

料金プランやメリット・注意点を確認のうえ、契約すべきかどうか検討を進めましょう。

エルピオ都市ガスの料金プラン

 

エルピオ都市ガスの料金プランは、以下の3種類に分かれます。

エルピオ都市ガスの料金プラン スタンダードプラン 【東京ガス】床暖プラン 【東邦ガス】ガス暖お得プラン

各プランの料金プランを表にまとめ、わかりやすく紹介していきます。

スタンダードプラン

エルピオ都市ガスのスタンダードプランを、東京ガスの料金と比較してみます。

【スタンダードプラン料金表(東京ガスエリア)】 1ヶ月の
ガス使用量 基本料金
(エルピオ) 基本料金
(東京ガス) 基準単位料金
(エルピオ) 基準単位料金
(東京ガス) 0㎥〜20㎥ 975.00円 759.00円 125.11円 145.31円 20㎥〜80㎥ 1,015.00円 1,056.00円 124.00円 130.46円 80㎥〜200㎥ 1,232.00円 1,232.00円 123.00円 128.26円 200㎥〜500㎥ 1,833.35円 1,892.00円 119.84円 124.96円 500㎥〜800㎥ 6,034.03円 6,292.00円 110.24円 116.16円 800㎥〜 11,941.00円 12,452.00円 105.10円 108.46円
※すべて税込み

20㎥までの基本料金は東京ガスと比べて割高ですが、基準単位料金には20円以上の差があり、結果として東京ガスと比較して5.1%の割引を受けられます。

500㎥〜800㎥までのガス使用量でも、東京ガス比で5.1%も割安で都市ガスを利用できますよ。

スタンダードプランは使う電気が多ければ多いほど、お得ですよ!

東邦ガスのプランとも、比較してみましょう。

【スタンダードプラン料金表(東邦ガスエリア)】 1ヶ月の
ガス使用量 基本料金
(エルピオ) 基本料金
(東邦ガス) 基準単位料金
(エルピオ) 基準単位料金
(東邦ガス) 0㎥〜20㎥ 714.00円 759.00円 198.00円 210.52円 20㎥〜80㎥ 1,495.00円 1,588.88円 159.00円 169.03円 80㎥〜200㎥ 1,725.00円 1,833.33円 154.00円 164.14円 200㎥〜500㎥ 1,955.00円 2,077.77円 152.00円 161.70円 500㎥〜800㎥ 2,491.00円 2,648.14円 150.00円 159.41円 800㎥〜 6,689.00円 7,109.25円 141.00円 150.49円
※すべて税込み

東邦ガスからエルピオ都市ガスに乗り換えると、使用量にかかわらず、ガス料金が最大5.9%安くなります。

ガスの使い方とは無関係に、東邦ガスの利用よりもお得になるため、東邦ガスをご利用中の方はエルピオ都市ガスへの乗り換えを検討すると良いでしょう。

【東京ガス】床暖プラン

床暖プランは、家庭用のガス床暖房を利用している家庭向けのプランです。

東京ガスエリアの「床暖プラン」を、同じくガス床暖房プランである、東京ガスの「暖らんプラン」と比較しながら見てみましょう。

【床暖プランの料金表】 1ヶ月の
ガス使用量 エルピオ都市ガス 東京ガス 冬季 その他 冬季 その他 0㎥〜20㎥ 基本 759.00円 1,000.00円 759.00円 759.00円 従量 145.2円 127.98円 145.31円 145.31円 20㎥〜80㎥ 基本 1,265.00円 1,013.66円 1,265.00円 1,056.00円 従量 119.9円 125.13円 120.01円 130.46円 80㎥〜200㎥ 基本 2,145.00円 1,182.72円 2,145.00円 1,232.00円 従量 108.9円 123.02円 109.01円 128.26円 200㎥〜500㎥ 基本 2,145.00円 1,816.22円 2,145.00円 1,892.00円 従量 108.9円 123.02円 109.01円 124.96円 500㎥〜800㎥ 基本 2,145.00円 6,040.22円 2,145.00円 6,292.00円 従量 108.9円 111.4円 109.01円 116.16円 800㎥ 基本 2,145.00円 11,953.82円 2,145.00円 12,452.00円 従量 108.9円 104.01円 109.01円 108.46円
※すべて税込み
※冬季:12月〜4月、その他:5月〜11月

東京ガスのプランと比較して、多くのケースでエルピオ都市ガスのほうがお得です。

ただし、使い方によっては東京ガスのほうがお得なケースもあるため注意しよう!

【東邦ガス】ガス暖お得プラン

ガス暖お得プランは、ガス床暖房を利用している家庭がお得に利用できる、東邦ガスエリアで提供されているプランです。

東邦ガスエリアの「ガス暖お得プラン」を、東邦ガスの「あったかトクトク料金」と比較してみます。

【ガス暖プランの料金表】 1ヶ月の
ガス使用量 エルピオ都市ガス 東邦ガス 冬季 その他 冬季 その他 0㎥〜20㎥ 基本 950.00円 714.00円 990.00円 759.00円 従量 166.00円 198.00円 175.69円 210.52円 20㎥〜80㎥ 基本 1,200.00円 1,495.00円 1,265.00円 1,588.88円 従量 153.00円 159.00円 161.94円 169.03円 80㎥〜200㎥ 基本 1,200.00円 1,725.00円 1,265.00円 1,833.33円 従量 153.00円 154.00円 161.94円 164.14円 200㎥〜500㎥ 基本 2,800.00円 1,725.00円 3,052.50円 1,833.33円 従量 132.00円 154.00円 136.41円 161.70円 500㎥〜800㎥ 基本 2,800.00円 2,491.00円 3,052.00円 2,648.00円 従量 132.00円 150.00円 136.41円 159.41円 800㎥ 基本 2,800.00円 6,689.00円 3,052.00円 7,109.25円 従量 132.00円 141.00円 136.41円 150.49円
※すべて税込み
※冬季:12月〜4月、その他:5月〜11月

最大割引額は東邦ガスと比較して5.1%です。

スタンダードプランと同じく、ガス暖お得プランでも、東邦ガスからエルピオ都市ガスに乗り換えたほうがお得なことがわかりますね。

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エルピオ都市ガスのメリットと良い評判を紹介

エルピオ都市ガスのメリット3つを良い評判と合わせて紹介いたします。

エルピオ都市ガスのメリット ガスをよく使う家庭ほどお得 お得なキャンペーンがある 500円で駆け付けサービスを利用できる

料金の比較表でわかるとおり、エルピオ都市ガスは東京ガスや東邦ガスと比べて多くのケースでお得です。

さらに、「キャンペーン」や「駆け付けサービス」も好評を集めています。

それぞれの項目の詳細を、Twitterの口コミも交えながら詳しく解説してまいります、

?ガスをよく使う家庭ほどお得

エルピオ都市ガスの特徴は、ガスを多く使う家庭ほど東京ガス・東邦ガスを利用するよりお得という点です。

エルピオ都市ガスが公表している1年間の節約目安額をご紹介しましょう。

【1年間で予想される節約できる目安】 1ヶ月間のガス使用量 節約目安額 15㎥ 1,040円 30㎥ 2,800円 100㎥ 6,300円
※東京ガスとの比較、スタンダードプランの場合

ガス会社を切り替えるだけで、年間6,000円以上の節約が可能です。

4人以上で暮らす世帯なら、お得度が増していきます!

東電と東ガスをエルピオに変えたらまぁまぁ安くなった

- やまちん (@yama_tin) March 12, 2021

具体的な金額こそ明かしていないものの、エルピオに変えた結果料金が安くなったと報告しているユーザーが見つかりました。

スタンダードプランの場合、東京ガス契約時と比べて最大5.1%もお得です。

仮に1ヶ月のガス代が5,000円だった場合、毎月約250円もお得になりますよ。

エルピオでんき、ガスを教えてもらった。東京ガス+でんきより年1万円くらい安くなりそう。https://t.co/UPYp61ZqjC

- くじ:uturned (@uturned0) January 10, 2022

東京ガスを利用する場合と比べて、年間10,000円程度安くなる見込みだと話している人もいます。

残念ながらエルピオでんきは2022年4月末をもってサービス終了になりますが、エルピオ都市ガスの供給は今後も続きますので、ぜひ検討してみましょう。

?お得なキャンペーンがある

エルピオ都市ガスでは、定期的にお得なキャンペーンを実施しています。

2022年4月に利用できるキャンペーンはありませんが、2022年3月1日〜3月31日にかけては、以下の内容のキャッシュバックキャンペーンが実施されていました。

【キャッシュバックキャンペーンの内容(※現在は終了)】 キャンペーン受付期間 2022年3月1日〜3月31日 キャンペーン対象 受付期間中にエルピオ都市ガスを新規で申し込むこと キャンペーン内容 11ヶ月目のガス料金から以下の金額を分割割
・基本料金:初月無料
・10,000円キャッシュバック

エルピオ都市ガスを新規契約するだけで、初月の基本料金が無料になり、10,000円のキャッシュバックまで受け取れる魅力的なキャンペーンでした。

今後、同等レベルのキャンペーンが復活する可能性があります!

契約するタイミングによっては普段以上に安く契約できる可能性があるため、定期的にエルピオ都市ガスのキャンペーン情報をチェックしておくと良いでしょう。

キャンペーンを活用すれば、さらにお得にエルピオ都市ガスが使えるね!

ガスの使用量は1年間計測して月あたり20〜50㎥だったので、区分B表が安いエルピオガスにしようと申込み中。10000円キャッシュバックと初月ガス代無料のキャンペーンも嬉しい

- ましゆ@投資と節約とポイ活と日常 (@mashiyu_life) August 29, 2021

この方は「エルピオ都市ガスに申し込んだ際に、キャンペーンが適用されて嬉しい」とツイートしています。

東京ガスエリアの「区分B」とは、ガス使用帯が80〜200㎥の世帯で、東京ガスの料金と比べて最大4.9%も割安になる区分です。

キャンペーンがなくても割安で利用できますが、もし、初月無料+10,000円のキャッシュバックキャンペーン中であれば、さらにお得に利用できますね。

エルピオのキャンペーン軽く調べたら結構良い
利用料金から電気は8000円(40A)、ガスは初月基本料無料+10000円引き。
ガスのキャッシュバックは枠が余ったら翌月以降に繰り越してくれるみたいなので、数ヶ月無料でいける
対象が11ヶ月後だから忘れてそうだけどw
1年間は変更しないようにしないと

- まねたろ@副社長(仮)のマネー日記 (@MoneyTaro1020) September 30, 2021

この時期に行われていたキャンペーンは、11ヶ月目以降のガス料金をキャッシュバック額の10,000円から割り引くというものでした。

しかも割引額を使いきれなかった場合は翌月以降に繰り越されるため、このツイートの投稿主は「11ヶ月目以降の数ヶ月はガス代が無料になる」と喜んでいます。

たとえば毎月のガス代が4,000円の場合、11〜12ヶ月目の料金が無料になり、13ヶ月目の請求額も2,000円に減額される計算です。

一定期間、ガス料金が無料で使えるのは嬉しいですね!

?550円で駆け付けサービスを利用できる

エルピオ都市ガスでは、ガス料金に毎月550円を追加するだけで、「エルピオ駆け付けサービス」を利用できるオプションを用意しています。

エルピオ駆け付けサービスは、水回り(キッチン・お風呂・トイレ)・カギ・窓ガラスのトラブルが発生した場合、24時間365日いつでも自宅に専門スタッフを派遣してもらえるサービスです。

ガス以外でもあらゆる緊急事態に対応してくれる嬉しいサービスですね!

エルピオ駆け付けサービスの詳細をご紹介します。

【エルピオ駆け付けサービスのサービス内容】 対応できるトラブルの一例 ・水回り(水が流れない、トイレが詰まった)
・カギ(カギをなくした、カギが壊れた)
・窓ガラス(破壊して飛び散った、ヒビが入った) 対応時間 24時間365日 作業料金・出張料 30分以内の急処置作業料が何度でも無料

何らかのトラブルが発生した場合は、24時間365日受け付けのコールセンターに電話をかけて、トラブルの内容を伝えるだけで大丈夫です。

その後はコールセンターが専門業者の手配を行い、熟練の技術を持ち信頼できる「株式会社リロクリエイト」のスタッフを派遣してもらえます。

自分で専門業者の検索をしなくて済むのも助かりますね!

エルピオ都市ガスの注意点と悪い評判を紹介

エルピオ都市ガスには料金・キャンペーン・サービスとあらゆる面でのメリットがありますが、以下の3点には注意が必要です。

エルピオ都市ガスの注意点 「エルピオでんき」のサービスが停止する 床暖プランは割高になる場合がある ガスをあまり使わない家庭ではガス料金が高くなる

注意点についてもTwitterから口コミをピックアップしているので、ユーザーの声を踏まえて検討しましょう。

?「エルピオでんき」のサービスが停止する

株式会社エルピオが展開する「エルピオでんき」は、2022年4月末日をもってサービス停止となります。

2020年12月頃から発電量不足に伴って電気料金が高騰しましたが、エルピオでんきは値上げを避けて電気の供給を続けていました。

しかし2022年2月にウクライナ危機が勃発し、電気料金がさらに急騰した結果、電力事業からの撤退を決断せざるを得なかったとのことです。

エルピオでんきを契約している人は、他の電力会社に切り替える必要があります。

#エルピオでんき 突然の終了。
キャッシュバックはもらえず、
ここ3ヶ月くらいやたら電気代も高く、何も恩恵受けずに終わりました。
泣き寝入りです。#Looopでんき に乗り換えます。

- べる子( ˇωˇ )育児中 (@happy_bell12) March 29, 2022

サービス終了が発表されたのは2022年3月のことなので、エルピオでんきユーザーからすれば突然の出来事でした。

このツイートの投稿者の場合は、キャッシュバックの受け取り条件を満たせず、期待していた還元を受けられないままにエルピオでんきからの乗り換えを余儀なくされています。

ただし「ここ3ヶ月の電気代が高い」原因はエルピオでんきにあったわけではなく、2021年9月頃から続く燃料費調整額等の高騰にあります。

ロシアxウクライナ情勢などにより「電力卸売市場が昨年比の2倍〜5倍の値段をつけている」ことを受け、我が家が利用している「エルピオでんき」が4月末でサービス終了……
次はどこの電気会社と契約しようかなあ……
どこも値上がりを余儀なくされていそうですが……

- 編集委員クドー(個人的つぶやきアカウント、KADOKAWA所属ですが社を代表するものではありません) (@digi_neko) March 28, 2022

電気料金が値上がりしている原因を分析し、エルピオでんきのサービス終了を冷静に受け止めているユーザーもいます。

今後しばらく電気料金の値下がりには期待できない見通しですが、だからこそ少しでもお得に契約できる新電力を見つけたいものですね。

?床暖プランは割高になる場合がある

床暖プランを選ぶ場合、東京ガスの暖らんプランと比較して料金が割高になる可能性があります。

改めて比較表に目を通してみましょう。

【床暖プランの料金表】 1ヶ月の
ガス使用量 エルピオ都市ガス 東京ガス 冬季 その他 冬季 その他 0㎥〜20㎥ 基本 759.00円 1,000.00円 759.00円 759.00円 従量 145.2円 127.98円 145.31円 145.31円 20㎥〜80㎥ 基本 1,265.00円 1,013.66円 1,265.00円 1,056.00円 従量 119.9円 125.13円 120.01円 130.46円 80㎥〜200㎥ 基本 2,145.00円 1,182.72円 2,145.00円 1,232.00円 従量 108.9円 123.02円 109.01円 128.26円 200㎥〜500㎥ 基本 2,145.00円 1,816.22円 2,145.00円 1,892.00円 従量 108.9円 123.02円 109.01円 124.96円 500㎥〜800㎥ 基本 2,145.00円 6,040.22円 2,145.00円 6,292.00円 従量 108.9円 111.4円 109.01円 116.16円 800㎥ 基本 2,145.00円 11,953.82円 2,145.00円 12,452.00円 従量 108.9円 104.01円 109.01円 108.46円
※すべて税込
※冬季:12月〜4月、その他:5月〜11月

注目したいのは0㎥〜20㎥の基本料金(5月〜11月度)です。

この料金帯では、東京ガスの基本料金は759.00円ですが、エルピオ都市ガスの基本料金は1,000.00円と東京ガスよりも割高です。

基本料金だけを比較すると、毎月241円も損をしてしまいます。

ほとんどガスを使わずに暮らした場合、エルピオ都市ガスに乗り換えたことで、かえってガス代が余計に高くなる可能性があるため注意しましょう。

?ガスをあまり使わない家庭ではガス料金が高くなる

エルピオ都市ガスの特徴は、ガスを多く使う家庭ほど安くなる点にあります。

裏を返せば、ガスをあまり使わないご家庭の場合、あまり安さを感じられません。

東京ガスエリア内の予想割引額を見てみましょう。
【1年間で予想される節約できる目安】 1ヶ月間のガス使用量 節約目安額 15㎥ 1,040円 30㎥ 2,800円 100㎥ 6,300円
※東京ガスとの比較、スタンダードプランの場合

ガス使用量が少ない家庭では節約できる金額が少なく、1ヶ月あたりに節約できる金額の目安は100円未満に落ち込みます。

単純に高いのか、エルピオガスが高いのかわからん。キャッシュバック期間過ぎたら移ろう

- hatora (@hatora3421) February 24, 2022

ツイートの時期を見ると、ガス代が高騰している時期と重なるため、エルピオガス以外のガス会社を利用していても安く感じられる可能性はほとんどゼロだったでしょう。

しかし10,000円というキャッシュバック額は変わりませんので、キャンペーンを実施しているタイミングでエルピオ都市ガスを契約できているのはラッキーですね。

エルピオ都市ガスがおすすめの人は?

エルピオ都市ガスがおすすめの人は、以下にの特徴に当てはまる人です。

エルピオ都市ガスがおすすめの人 ガスをよく使う家庭 お得なキャンペーンを適用してガスを使いたい人 割安な駆け付けサービスを利用したい人

 

エルピオ都市ガスの特徴はガスを多く使うほど安くなるので、4人以上で同居する家庭や、多くのガスを使用するガス暖房などを利用する機会が多い家庭にはぴったりです。

現在はガス代が世界的に高騰していますが、10,000円キャッシュバックなどのお得なキャンペーンを実施しているタイミングで、エルピオ都市ガスを契約すればお得さを実感できるでしょう。

また、月額550円で暮らしに関するあらゆるサポートを受けられる「駆け付けサービス」を利用したい人にもエルピオ都市ガスがおすすめです。

エルピオ都市ガスの詳細をチェック

エルピオ都市ガスの申込から利用開始までの手順

エルピオ都市ガスの申込から利用開始までの手順は、大きく分けて以下の4段階です。

エルピオ都市ガスの申込から利用開始までの手順 WEB申込フォームより「エルピオ都市ガス」へ申し込む エルピオ都市ガスが内容確認と切り替え手続きを行ってくれる 支払い情報を登録する エルピオ都市ガスを利用開始!

それぞれの手順を詳しく解説するので、ご契約の際は参考になさってくださいね。

?WEB申込フォームより「エルピオ都市ガス」へ申し込む

エルピオ都市ガスの申込は、エルピオ都市ガス公式HPから24時間365日受け付けられています。

公式HPから「お申込み」ボタンをクリックして、「都市ガスお申込み情報」に必要事項を入力しましょう。

契約にあたっては、前事業者お客様番号と供給地点特定番号が必要です。

いずれも前事業者の検針票に記載されているので、検針票を用意したうえで申し込みを行いましょう。

?エルピオ都市ガスが内容確認と切り替え手続きを行ってくれる

申込完了後、エルピオ都市ガスが内容の確認とガスの切り替え手続きを行ってくれます。

自身で前事業者と連絡を取ったり、解約を申し込んだりする必要はありません。

ただし、入力した申込内容に不備があった場合は、エルピオ都市ガスの担当者からメールもしくは電話で連絡が届きます。

エルピオ都市ガスからの連絡に気付かず返答しなった場合、申し込みがキャンセルになることがあるため注意しましょう。

?支払い情報を登録する

申込フォームから口座振替、もしくはクレジットカード情報の入力をして、支払い情報を登録します。

申し込み完了後に届くメールにも詳細が記載されているため、内容を確認しましょう。

?エルピオ都市ガスを利用開始!

申し込み完了から約1〜2ヶ月でエルピオ都市ガスの供給がスタートします。

供給開始日は、手続きが完了した後の検針日の翌日です。

引越し等を伴わずにエルピオ都市ガスに乗り換える場合、開栓手続きは不要なので、そのままエルピオ都市ガスの利用をはじめましょう。

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エルピオ都市ガスに関するよくある質問

エルピオ都市ガスに関するよくある質問5つにお答えします。

エルピオ都市ガスの問い合わせ先は? 切替の際に工事は必要? 解約時に手数料はかかる? でんきとのセット割はある? 支払い方法は?

気になるポイントをチェックして、エルピオ都市ガスを契約するかどうか検討してみてくださいね。

エルピオ都市ガスの問い合わせ先は?

エルピオ都市ガスの問い合わせ先は以下のとおりです。

【エルピオ都市ガスの問い合わせ先】 エルピオお客様サービスセンター
受付時間:9時〜17時30分
(土日祝日、特定休業日を除く) 【固定電話から】
0120-23-5556
【携帯電話から】
03-4565-0230

専任のサポートスタッフによる親切丁寧な対応を受けられます。

電話以外の方法でトラブルを解決したい場合は、エルピオ都市ガス公式HPの「エルピオ都市ガス公式お問い合わせの前に」の「よくある質問」を確認してみましょう。

切替の際に工事は必要?

ガス会社の切り替えに伴う工事は発生しません。

また、前事業者への連絡もエルピオ都市ガスが行うため、解約の申請も不要です。

ただし、引越し先でエルピオ都市ガスの利用を開始する場合、開栓作業がありますので、ガス漏れ検査や安全説明のために立ち合いが必要です。

解約時に手数料はかかる?

解約時、開始時ともに手数料はかかりません。

たとえ契約の翌月に解約したとしても、違約金等は一切請求されないため、安心して契約できます。

ただし、利用開始から一定期間エルピオ都市ガスを使い続けなければ、キャッシュバックなどの特典を受け取れない可能性があることには注意しましょう。

でんきとのセット割はある?

「エルピオ都市ガス・でんきセット割」があり、エルピオでんきとエルピオ都市ガスをセットで利用する場合、毎月の都市ガス料金から100円が割引されます。

しかし、エルピオでんきは2022年4月末日をもってサービス停止となり、新規申し込みの受け付けも現時点で終了済みです。

新規申し込みで、エルピオ都市ガスとエルピオでんきのセット割を適用することはできません。

将来的にエルピオでんきのサービスが再開されればセット割も復活するはずですが、先行きは不透明です。

今すぐセット割を使えるガス・電力会社を利用したいならば、エルピオ都市ガス以外の会社を契約しましょう。

支払い方法は?

エルピオ都市ガスの支払い方法は口座振替、もしくはクレジットカード決済です。

2022年4月時点では、コンビニ払いには対応していません。

クレジットカードの国際ブランドは以下の5社に対応しています。

エルピオ都市ガスで利用できるクレジットカードの国際ブランド

VISA マスターカード JCB アメリカン・エキスプレス ダイナース

 

支払い方法の変更は、エルピオ都市ガスの「MYページ」で受け付け中です。

なお、以下のケースに限り、コンビニエンスストア専用の振込用紙で支払いを依頼される場合があります。

<コンビニ払いを求められるケース>

口座振替の申込から金融機関への登録手続きが完了するまでの間に、料金の請求が発生する場合 登録したクレジットカードまたは口座からの引き落としができなかった場合

 

個別の事情に応じて指定口座への振り込みにも対応しているので、振り込みを希望する場合はエルピオお客様サービスセンターに電話で問い合わせましょう。

まとめ

エルピオ都市ガスは、株式会社エルピオが行っている都市ガスの供給サービスです。

エルピオ都市ガスのメリット・注意点をまとめました。

【エルピオ都市ガスのメリット・注意点】 メリット 注意点 ガスをよく使う家庭ほどお得 お得なキャンペーンがある 550円で駆け付けサービスを利用できる 「エルピオでんき」のサービスが停止する 床暖プランは割高になる場合がある ガスをあまり使わない家庭ではガス料金が高くなる

エルピオ都市ガスがご自身にマッチすると感じたら、ぜひ公式サイトからの申込を検討してみてくださいね!

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