ソフトバンクが法人向けに通話録音サービスを開始 顧客への品質向上

by ライブドアニュース編集部

ざっくり言うと

  • ソフトバンクは17日より法人向けに「通話録音サービス」の提供を開始した
  • 商取引におけるコンプライアンス対策や、顧客対応の品質向上が目的
  • 契約した携帯電話で発着信した通話は、サーバーに自動保存されるそう

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