顧客とどう向き合うか─。これは企業にとって永遠の課題であり、コロナ禍で人と人の結びつきが希薄になったことで重要性が高まっていると思います。 【若手アーティスト育成】チャーム・ケア・コーポレーション・下村隆彦社長が語る「アートギャラリーホーム」 確かにコロナ禍でデジタル化は進みました。しかし、自社の顧客がどんな行動をしたのかといった販売にも結び付く重要