業務システムのモダナイゼーションにおいて、単なるリプレイスは「レガシーの再生産」を招く恐れがあります。システムを新しくすること自体が目的化し、現場の使い勝手が後回しになれば、刷新プロジェクトそのものが形骸化しかねません。 株式会社PIVOT(URL:https://pivot.jp/、本社:東京都、代表取締役社長:宮嵜 泰成)は、システム刷新を真に価値あるものにするために必要な「構造と体験(UX)の再設計」に焦点