ダイハツ、一番身近な会社へ変革めざす第一歩となる「コペン」新発売

　ダイハツ工業　<７２６２>　は、軽オープンスポーツカー「ＣＯＰＥＮ（コペン）」をフルモデルチェンジし、２０１４年６月１９日から全国一斉に発売した。コペンは、「お客さまに一番近い会社への変革を進める第一歩」（取締役社長の三井正則氏）という戦略的な商品と位置づけ、開発・生産と営業活動の両面から新たな取り組みを実施していく。（写真は、新型「コペン」報道発表会で披露された「コペン　ローブ」。サーチナ撮影）

　新型コペンは、「感動の走行性能」「自分らしさを表現できるクルマ」など、軽自動車の新しい価値を提供するため、５万８０００台の販売実績がある初代コペンから、「変える」をキーワードに、４年半の年月をかけて新しい発想で開発された。

　たとえば、「骨格＋樹脂外板」という構造によって、外板の“着せかえ”を可能にしている。「スマートフォンのカバーを付け替えるように、購入後も外観の変更ができるようにして、お客さまに愛着を持って乗っていただきたい」（開発担当のチーフエンジニア、藤下修氏）という思いをカタチにした。

　さらに、「ヘッドランプの形状を新たにするなど、オーナーのスタイルに合わせてクルマの顔を変えることができるようなパーツも２０１５年の年央には発売を計画している」（藤下氏）という。まずは、２つの異なるデザインの「コペン　ローブ」と、「コペン　Ｘモデル」（２０１４年秋に発売）の量販車を投入し、その後、手軽にカスタマイズできるようなパーツを提供していく。

　一方、営業活動についても「クルマの楽しみ方を変える提案をしていく」（上級執行役員　営業本部長の堀井仁氏）と、これまでと大きく異なる取り組みを実施する。コペン認定ショップ「コペンサイト」を、気軽に仲間が集い交流できるドライバーズサロンとして全国の販売会社の店舗に設置（当初は７０店）。コペンサイトには、コペン認定スタッフ「コペンスタイリスト」が常駐し、コペンの楽しみ方を提案する。

　また、新型コペンを生産する「コペンファクトリー」は、オーナー見学を可能とし、身近で親しみのある開かれた工場をめざす。（取材・編集担当：徳永浩）