合同会社EasyDialog合同会社EasyDialog（本社：神奈川県横浜市、代表：ノイマン クリストフ ヨハネス）は本日、岩手県一関市に対し、生成AIを活用した電話応答システム「easyPhone」を提供し、同市の「接遇システム（AI電話）」として2026年3月16日より運用を開始しました。 本システムは、市民からの電話問い合わせに対して生成AIが自然な会話形式で応答するもので、市民サービスの向上と自治体職員の業務効率化の両立を目