「外国人に人気の日本のホテルと旅館2015」発表！
トリップアドバイザーは、外国人旅行者から投稿された口コミの評価をもとにした「外国人に人気の日本のホテルと旅館2015」のランキングを発表した。データは、2014年10月から2015年9月までの1年間に、日本のホテル・旅館に投稿された日本語以外の口コミを、評価点や口コミの投稿数などをもとに独自のアルゴリズムで集計したもの。
ロケーション・サービス・眺望など、ホテルに望むことが全て叶えられる素晴らしいホテルとして第1位に輝いたのは、東京港区にある「コンラッド東京」だった。
マサチューセッツ州の方からは、「コンラッド東京はアンビリーバブル。サービスはこれまで受けた中で一番だったが、ホテルそのものもゴージャス。ホテルのスタッフは皆とても上手に英語を話すので、観光客にとってコミュニケーションがスムーズでありがたい。」という口コミが寄せられた。
ホテル部門の第2位には、昨年1位だった『マンダリン オリエンタル東京』が選ばれた。
『マンダリン オリエンタル東京』スウェーデンの方からは、「全てにおいて素晴らしいホテル。泊まれる機会があればぜひ。最高の眺め、気遣いがとてもある素晴らしいスタッフ、素晴らしい部屋とベッド、美味しい朝食と素晴らしいジム。」といった口コミが寄せられ、多くの人がサービス・眺望・立地などの素晴らしさを評価した。
ホテル部門の第3位には、京都祇園のデザインホテル『ホテル ムメ』がランクインした。
『ホテル ムメ』同ホテルは、その立地条件やサービスの素晴らしさで外国人観光客から定評があるという。オーストラリアの方からは、「スタッフの方々は、道案内から予約のサポートまで先回りして助けてくれ、ホテルのゲストというよりも名誉ある友人のような気がした。」という口コミが寄せられた。
以降、4位が「パークハイアット東京」、5位が「ザ・リッツ カールトン京都」、6位が「インターコンチネンタルホテル大阪」、7位が「大阪マリオット都ホテル」、8位が「シャングリラ ホテル東京」、9位が「パレスホテル東京」、10位が「フォーシーズンズホテル丸の内東京」、11位が「東京ステーションホテル」、12位が「ザ・リッツ・カールトン東京」、13位が「アンダーズ東京」、14位が「グランド ハイアット東京」、15位が「帝国ホテル東京」、16位が「ザ・ペニンシュラ東京」、17位が「ザ・ゲートホテル雷門 by HULIC」、18位が「庭のホテル東京」、19位が「シェラトンホテル広島」、20位が「ホテル龍名館東京」という結果になった。
続いて、旅館部門では、京都の『料理旅館 白梅』が、昨年に引き続き第1位に輝いた。
『料理旅館 白梅』アメリカの方からの「妻と私は自分たちがまるで米国の大統領とファーストレディになったような気分だった。これ以上のおもてなしは考えられない。」といった口コミのほか、女将さんの「Tomoko」さんをはじめとするスタッフが提供する、素晴らしいサービスを絶賛する声が多数寄せられた。
旅館部門の第2位には、長野県南木曽町の『旅館 藤乙』が選ばれた。
『旅館 藤乙』 最近では、馬籠から妻籠への中山道ハイキングが外国人観光客に人気があるようで、"Amazing Edo period japan"(素晴らしき日本の江戸時代)という口コミも寄せられているという。
具体的な意見として、「日本で旅館に1軒だけ泊まるというのであれば、ここがその場所。宝物のような経験。フジハラさんがサーブしてくださる美味しい料理はこの旅館のハイライト。」といった声が挙がり、フレンドリーなスタッフと郷土料理に人気が集まったとのこと。
旅館部門の第3位には『下呂温泉 冨岳』がランクインした。
『下呂温泉 冨岳』泉質の良い下呂温泉を訪れる外国人観光客も増えてきているという。その中で、多くの外国人旅行者が、同旅館のセールスマネジャーである、香港出身の「Ben」さんによるホスピタリティ溢れるサービスについて書き込む内容が多くみられたという。
旅館部門は以降、4位が「澤の屋旅館」、5位が「お花坊」、6位が「睦館」、7位が「飛騨亭 花扇」、8位が「ファミリーイン西向」、9位が「陽気館」、10位が「信州白馬八方温泉 しろうま荘」、11 位が「旅館山河」、12位が「舞風館」、13位が「洗心館松屋」、14 位が「旅館 山城屋」、15位が「一茶のこみち 美湯の宿」、16位が「城崎温泉 西村屋本館」、17位が「島屋旅館」、18位が「さろんはらぐち天青庵」、19位が「元奈古」、20位が「寿美吉旅館」という結果になった。
『トリップアドバイザー』外国人に人気の日本のホテルランキング 2015
http://tg.tripadvisor.jp/news/ranking/inboundhotel_2015/
