ソフトバンクが携帯電話サービスの各種手数料を値上げ!SoftBankおよびY!mobile、LINEMOが対象

ソフトバンクは18日、携帯電話サービス「SoftBank」および「Y!mobile」、「LINEMO」やブロードバンドサービス「SoftBank 光」および「SoftBank Air」などにおける各種手数料などを物価高騰に伴う各種費用の上昇をはじめとする昨今の状況を踏まえて2025年8月20日(水)に改定するとお知らせしています。またこれらの手数料の改定に当たり、クレジットカード「PayPayカード」を利用している人が対象の手続きを行い、諸条件を満たした場合に特典としてPayPayポイントを付与するようにするとのこと。

改定によってSoftBankやY!mobile、LINEMOでは新規契約や機種変更の契約事務手数料やSIM再発行(USIMおよびeSIM)、譲渡、電話番号変更、ブランド間の乗り換えの各種手数料が店頭で3,850円(金額はすべて税込)から4,950円に値上げされ、さらにオンライン(Web)でもこれまで無料でしたが、3,850円になります。ただし、SIM再発行についてはオンラインでは当面無料となっており、有料化の準備が整い次第、別途公式Webサイトなどで案内するとしています。

またSoftBankのプリペイドサービス「シンプルスタイル」のの事務手数料も改定予定で、詳細は後日案内するということです。さらにこれらの手数料の改定に伴い、キャンペーン「ワイモバイル→ソフトバンクのりかえ特典A」および「事務手数料0円特典(ソフトバンク)」、「事務手数料0円特典(LINEモバイル→ソフトバンク)」、「ソフトバンク→ワイモバイルのりかえ特典」、「事務手数料0円特典(ワイモバイル)」、「事務手数料0円特典(LINEモバイル→ワイモバイル)」はそれぞれ8月19日(火)をもって終了するとのことです。

その他、SoftBankおよびY!mobile、LINEMO、SoftBank 光、SoftBank Air、おうちのでんわ、ソフトバンクでんき、ソフトバンクガスの払込処理手数料が2025年10月1日(水)より改定されて220円から330円になるほか、SoftBankおよびY!mobile、LINEMOで回線契約している携帯電話から「104」をダイヤルされた場合に全国の電話番号を案内する「電話番号案内(104)」(ジェイエムエス・ユナイテッド提供)の利用料金が10月1日より220円/件から440円/件に改定されます。


ソフトバンクが提供しているSoftBankやY!mobile、LINEMOといった携帯電話サービスにおける新規契約や機種変更、SIM再発行、譲渡、電話番号変更、ブランド間の乗り換えといった各種手数料が8月20日より改定され、店頭では4,950円、Webでは3,850円に値上げされます。また合わせてPayPayカードを利用している人を対象に特典の提供を8月20日に開始します。なお、両方の特典の条件を同時に満たした場合に2つの特典が適用されます。

<携帯電話サービス>

・各種手数料
手続き内容改定前改定後
店頭※2Web店頭※2Web
新規契約3,850円無料4,950円3,850円
機種変更3,850円無料
(LINEMOは受け付け対象外)
4,950円3,850円
(LINEMOは受け付け対象外)
SIM再発行USIM3,850円無料
(SoftBankは受け付け対象外)
4,950円3,850円→当面無料※3
(SoftBankは受け付け対象外)
eSIM3,850円無料4,950円3,850円→当面無料※3
譲渡3,850円無料
LINEMOのみ受け付け
4,950円3,850円
LINEMOのみ受け付け
電話番号変更3,850円無料4,950円3,850円
ブランド間ののりかえ※43,850円無料4,950円3,850円
※1 SoftBankのシンプルスタイル(プリペイドサービス)の事務手数料も改定予定です。詳細は後日Webサイトなどでお知らせします。
※2 法人向けの訪問販売も含みます。
※3 WebでのSIM再発行に関する手続きは当面無料です。有料化の準備が整い次第、別途Webサイトなどでお知らせします。
※4 LINEモバイルからのブランド間の乗り換えも対象です。

・特典
特典(1)特典内容1,100円相当のPayPayポイント※6を付与
付与条件・対象の手続きを行うこと
・SoftBankとY!mobileにおいて、対象の手続きを行った日が属する請求月の翌請求締め日に「PayPayカード割」※7が適用されている場合
・LINEMOにおいて、対象の手続きを行った日が属する請求月の翌月15日までに利用料金の支払い方法を「PayPayカード」もしくは「PayPayカード ゴールド」(年会費1万1,000円)に設定し月末まで支払い方法を変更しない場合
特典(2)特典内容(ブランド間ののりかえ)・店頭での手続き:3,850円相当のPayPayポイント※6を付与
・Webでの手続き:2,750円相当のPayPayポイント※6を付与
付与条件・ブランド間ののりかえ完了日の属する請求月の翌請求締め日に「PayPayカード割」※7が適用され、「ペイトク50」もしくは「ペイトク無制限」に加入していること
※5 法人契約の場合およびWebでのSIM再発行は特典の対象外です。特典の終了時期は未定です。
※6 PayPayポイントはPayPay/PayPayカード公式ストアでも利用可能です。出金や譲渡はできません。詳細は https://paypay.ne.jp/help/c0048/ をご覧ください。
※7 SoftBankとY!mobileの場合は「PayPayカード割」の対象プランに加入し、利用料金の支払い方法を「PayPayカード」もしくは「PayPayカード ゴールド」(年会費1万1,000円)に設定した場合が対象です。詳細は https://www.softbank.jp/mobile/set/common/pdf/legal/spguide/price_plan/paypay-card.pdf をご覧ください。

<ブロードバンドサービス>

・各種手数料
手続き内容改定前改定後
店頭/Web/電話店頭/Web/電話
新規契約3,300円4,950円
サービス変更3,300円4,950円
機種変更3,300円4,950円
プラン変更3,300円4,950円
移転3,300円4,950円

・特典
対象窓口特典内容
Webもしくは電話対象の事務手数料を1,100円割引します。
店頭店頭でブロードバンドサービスと「あんしん交換保証」を同時に申し込まれた場合、または既に「あんしん交換保証」を申し込まれた場合が店頭で手続きを行う場合については、対象の事務手数料を1,100円割引します。
※ 特典の終了時期は未定です。なお、店頭および電話で対象の手続きを行う際は、特典の適用条件についてご確認ください。

記事執筆:memn0ck


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