Uber Eats新システム「8分タイマー」試験導入！雨の稼働で時給4,500円超えの爆発力を実証

YouTubeチャンネル「せーけんわーるど」が、「Uber雨の爆発力すごい！新システム「８分タイマー導入」で現場はどうなる？《ウーバー配達員》」と題した動画を公開した。動画では、Uber Eatsの新配達ルールや、自転車の「青切符」制度について解説しつつ、雨天時の稼働の様子を伝えている。

Uber Eatsは4月7日より順次、届け先で注文者と連絡が取れない場合の対応として「置き配」への切り替えを試験導入する。従来はタイマー終了後に商品を廃棄処分としていたが、置き配に切り替えて配達を完了させることで、次の配達へスムーズに移行できるという。さらに、一部の配達員を対象に、カウントダウンタイマーが従来の12分から8分へ短縮される。せーけんわーるどは、この新制度について「オートロックを押した時点で出ないパターンがある」と指摘し、共用スペースに置くことによるトラブルやバッド評価への懸念を示した。

また、4月から導入される自転車の「青切符（反則金）」制度についても言及。「ながらスマホ」は反則金1万2,000円と高額であり、両耳イヤホンで周囲の音が聞こえない状態での運転も5,000円の反則金が科される。配達員に向けて「1日の売り上げが一瞬で反則金でパーにならないように」と注意喚起を行った。

動画の後半では、雨天時のディナータイム稼働の様子を公開。悪天候によるボーナスの影響で、1,000円から3,000円台の高単価かつ長距離の案件が頻発した。約2時間の稼働で売り上げは9,391円に達し、雨の日の爆発力を実証する結果となった。最後に視聴者から寄せられた新システムへの懸念や意見を紹介し、現場での混乱を防ぐためのシステム改善や周知に期待を寄せている。