「失言だった！」「話が盛り上がらなかった」など、会話の後に後悔をした経験は誰しもあるだろう。ここでは心地よい会話のための「観察」の重要性を、コミュニケーションの専門家が『徹子の部屋』を参考にひも解いていく。※本稿は、吉原珠央『絶対に後悔しない会話のルール』（集英社）の一部を抜粋・編集したものです。自分の話ばかりする人は「黒柳徹子」を見習おう1976年（昭和51年）から続く『徹子の部屋』（テレビ朝日）は