図書館は静かに利用するのが常識だが、自分の思い通りにならないと怒鳴りだすクレーマーが出没することもある。図書館司書として働く50代女性が、こんな迷惑クレーマーについて語ってくれた。昨年、「かなり特殊な専門書」を探しに来たという高齢男性が、なんと約40分にわたり怒鳴り続けたというのだ。男性の言い分はこうだ。「大体、どうして図書館に小説なんかを置くんだ。自分は小説なんて今まで1冊も読んだことがない。こんな