社内で電話を受けるとき、お客様を待たせてはならないというのが鉄則ですよね。待たせすぎるとクレームの元になってしまうこともあります。そこで今回は社会人のみなさんに、電話は何コールまでにとるべきだと思うか聞いてみました。Q.電話は何コールまでにとるべきだと思いますか?・1位「3コールめ」……208人(51.3%)・2位「2コールめ」……96人(23.7%)・3位「1コールめ」……30人(7.4%)・4位「5コールめ以上」