楽天モバイルショップにてMNPで乗り換え前に利⽤者が契約者の名義で使っている場合でも委任状によって事前に名義変更をする必要なく契約可能に

楽天モバイルショップでの7月9日よりMNP時の委任状対応がスタート！

楽天モバイルは2日、同社が移動体通信事業者（MNO）として自社回線（以下、楽天回線）を構築して提供している携帯電話サービス（ https://network.mobile.rakuten.co.jp/ ）において2024年7月9日（火）より「楽天モバイルショップ」にて他社から乗り換え（MNP）で申し込む際に利⽤者が契約者の名義で利⽤中の場合でも家族であると確認できた場合には専⽤の委任状を提出することによって転出元の携帯電話会社にて名義変更する必要なく契約手続きが可能になるとお知らせしています。

同社ではこれまで転出元の携帯電話会社で利⽤者登録して利⽤者が契約者の名義で回線を利⽤中の場合にはMNPをする前に転出元にてご利⽤者を契約者に名義変更することが必要でしたが、改定後は楽天モバイルショップでのみですが、利用者が契約者の家族であると確認できた場合に「他キャリアからのMNP（モバイルナンバーポータビリティ）に関する委任状」を提出することによって転出元の携帯電話会社で名義変更の必要なくそのまま乗り換えが可能となります。

なお、契約者とご利⽤者の苗字もしくは登録住所が一致している必要があるほか、契約者様と利⽤者様が家族であると確認できた場合のみで「他キャリアからのMNP（モバイルナンバーポータビリティ）に関する委任状」を利⽤できるということです。その他、契約時に提出が必要な書類については https://network.mobile.rakuten.co.jp/guide/procedure/ をご確認ください。

楽天モバイルでは楽天回線による正式サービス「Rakuten UN-LIMIT」を2020年4月に開始し、楽天回線エリアにおけるデータ通信は使い放題、専用アプリ「Rakuten Link」での音声通話・SMSも無料で月額3,278円（金額はすべて税込）で使え、さらに何度かアップグレードされて昨年6月から新料金プランのRakuten最強プランに刷新し、パートナー（au）回線エリアも含めて3GB以下なら月額1,078円、20GB以下なら月額2,178円、使い放題で月額3,278円となっています。

なお、Rakuten Linkでの音声通話・SMSはカウントフリーとなっているほか、Rakuten Linkは昨年8月にパソコン（PC）向けデスクトップ版も提供開始されました。またキャリアメールサービス「楽メール」も提供されています。そんな楽天モバイルにおいて新たに楽天モバイルショップのみですが、MNPの際に利⽤者が契約者の名義で利⽤中の場合でも家族であると確認できた場合には専⽤の委任状を提出することによって転出元の携帯電話会社にて名義変更する必要なく契約手続きが可能になります。

記事執筆：memn0ck