株式会社JR東日本ネットステーションは10日、えきねっとサイトご案内キャラクター「とらんくま」を発表した。同社は、2019年12月23日〜2020年３月27日までの期間、「えきねっとサイトご案内キャラクター募集キャンペーン」と題し、新キャラクターのデザインを広く募集。受賞作品に選ばれたキャラクター「とらんくま」は、応募総数1,610件の中から、厳正な審査を経て選出された。本キャラクターは、えきねっとサイト内のAIチャット