NTTドコモは、My docomoサービス一覧の一部手続きを非表示にしたと発表した。諸事情による対応とのこと。

　26日時点で、非表示の手続きは、「ネットワークセキュリティ（ドコモ光／ahamo光契約者）」、「homeあんしんパック（ドコモ光／ahamo光契約者）」、「デジタル機器補償サービス（ドコモ光／ahamo光契約者）」など計11サービス。

非表示とした手続き 項目 ネットワークセキュリティ（ドコモ光／ahamo光契約者） ドコモ光／ahamo光｜新規お申込み ドコモ光／ahamo光｜契約内容確認工事日の変更 ドコモ光／ahamo光｜料金プランプロバイダ変更 homeあんしんパック（ドコモ光／ahamo光契約者） あんしんパックホーム（ドコモ光／ahamo光契約者） あんしんセキュリティ トータルプラン あんしんセキュリティ スタンダードプラン あんしんセキュリティ 無料プラン デジタル機器補償サービス（ドコモ光／ahamo光契約者） ネットトータルサポート（ドコモ光／ahamo光契約者）

　このほか、らくらくスマートフォン、ドコモ ケータイ（spモード）、らくらくホン（spモード）、一部の旧端末を利用するユーザーは、端末からの上記の手続きができなくなっている。

　同社は、該当するユーザーは、ドコモショップまたはドコモ インフォメーションセンターで手続きを行うと案内している。なお、らくらくスマートフォンについては、パソコンからの手続きが可能。

　また、My docomoサービス一覧で、該当のユーザーも上記手続きの一部を利用できるように機能改善を予定しているという。