新入社員はなぜ挨拶しない？ 美容外科医が語る教育・職場・世代のギャップ

美容外科医の高須幹弥氏が、自身のYouTubeチャンネルで公開した動画『挨拶しない若者が増えている本当の理由』の中で、近年話題となっている「挨拶をしない若者」問題について、独自の視点からその原因と社会背景を解説した。

動画は、Instagramのフォロワーから寄せられた「今年の新入社員で挨拶しない若者が多い。彼らはなぜ挨拶もろくにできないのでしょうか？」という質問から始まる。高須氏は「時々そういう話を聞きますね」と共感を示し、上司とすれ違っても挨拶をしない、あるいはスマートフォンを操作しながら会釈だけする若者の存在を指摘。ネット上でも「挨拶しない自由もある」「挨拶を強制されるのはおかしい」といった意見が見られることにも触れた。

高須氏はこの問題について、「ほとんどの若い人は挨拶すると思う」と前置きしつつも、挨拶ができない若者については「かわいそうだと思うんです」と述べた。その主な原因について、「ちゃんと上（の世代）から教わってないだけだと思うんですよ」「大人がちゃんと教えなかったんで悪いと思うんですよ。親とか先生が」と、教育する側の責任にあると指摘している。

また、新入社員の多くが「学生の延長」であり、学費を払って授業を受ける「お客様」の立場から抜け出せていない可能性にも言及。社会人として労働の対価として給与を得るという自覚が薄いのではないかと分析し、自身も医師になった当初は「まだ学生気分とかお客様気分が抜けてなくて、上の人から怒られた」という経験を明かした。

さらに、挨拶は社会における「暗黙のルール」であり、「コミュニケーションの基本中の基本」だと強調。「私はあなたに対して敵意は持っていませんよ」「仲良くして一緒に仕事を遂行したいです」という意思表示であり、挨拶を怠ることで「こいつコミュニケーション能力ないな、仕事できないな」と判断され、「結局自分が損するんです」と、そのデメリットを訴えた。

一方で、高須氏は上の世代にも問題があるケースを指摘。部下から挨拶されても返さない上司がいる現状を「日本の社会の悪しき習慣」と批判した。中には、「モンスターベテラン女性従業員」のように、自身の自信のなさや自己肯定感の低さから、部下の成長を妨げるために意図的に指導しなかったり、わざと失敗させて叱責したりする例もあると語った。

高須氏は、現代の若者がネット社会で育ち、LINEやメールなどテキストベースのコミュニケーション能力は高い一方で、「対面で人と目を見て話して自分の言いたいことを伝える能力は低下する」のは「しょうがない」とし、世代間ギャップへの理解も示した。

最終的に高須氏は、挨拶の重要性を改めて説き、若者も上の世代も互いに挨拶をすべきだと主張。挨拶ができない新入社員に対しては「上司が指導すべき」としながらも、現代ではそれがパワハラと捉えられかねない風潮にも触れ、コミュニケーションの難しさを示唆した。

そして、「挨拶はちゃんとしましょうっていうのが私の意見でございます」と締めくくった。