JR西日本、忘れ物防止タグ「MAMORIO」を利用して忘れ物センターのサービス向上へ
MAMORIOは小型のIoTタグで、Bluetooth接続したスマホから離れるとアプリから通知が届きます。「みんなでさがす」機能をオンにすると、他のユーザーが紛失したMAMORIOとすれ違った時に場所と時間を通知。 MAMORIO Spotの設置されている駅や商業施設にMAMORIO Sがついた落し物が届いた際にも通知を受け取れます。
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今回発表されたサービスではMAMORIOを付けた所持品を駅施設内で紛失し、所持品がJR西日本の「忘れ物センター」に届けられた際、専用アンテナがMAMORIOから発信された電波を受信し、ユーザーに所持品の位置情報を自動的に通知します。
JR西日本の各駅には多くの忘れ物が届けられており、忘れ物の早期発見と確実な引き渡しを実現することで、利用者に対するサービス向上を図としています。以下の忘れ物センター11か所にアンテナを設置予定です。
（１） 金沢忘れ物センター（金沢市堀川新町162）
（２） 京都忘れ物センター（京都市下京区烏丸通塩小路下ル東塩小路町901）
（３） 大阪忘れ物センター（大阪市北区梅田3-1-1 JR大阪駅構内）
（４） 天王寺忘れ物センター（大阪市天王寺区南河堀町7-35）
（５） 姫路忘れ物センター（兵庫県姫路市駅前町188-1 JR姫路駅構内）
（６） 岡山忘れ物センター（岡山市北区駅元町1-1 JR岡山駅構内）
（７） 福山忘れ物センター（福山市三之丸町30-1 JR福山駅構内）
（８） 広島忘れ物センター（広島市南区松原町2番37号 JR広島駅構内）
（９） 新山口忘れ物センター（山口市小郡下郷1294 JR新山口駅構内）
（10） 小倉忘れ物センター（北九州市小倉北区浅野1-1-1）
（11） 博多忘れ物センター（福岡市博多区博多駅中央街1-1）
※周辺の駅に届けられた忘れ物が忘れ物センターへ集約されます。（一部地域除く）
