ワールド・モード・ホールディングス株式会社顧客ビジネスの現場には、AIの活用やデジタル化が進む一方で、数字や効率だけでは測れない、人の迷いや感情の揺らぎ、言葉には現れない不安が存在します。そうした人の心が動く瞬間に寄り添う力は、人にしか生み出せない価値であり、これからも顧客ビジネスの根幹であり続けるはずです。 では、その価値や現場力をどう育て最大化していくのか。 そして企業や現場は