有限会社サージクラフト概要有限会社サージクラフトは、LINE、メール、Webチャット、SNSなど複数チャネルから届く顧客問い合わせを一元管理し、AIによる回答作成と人による確認フローを組み合わせたAIチャットボット（カスタマーサポートAI）プラットフォーム「TuneAIBot」（テューンAIボット）の提供を開始しました。 従来のAIチャットボットが「自動化」を重視していたのに対