Hmcommが大幅反発、対話型AIエージェントを活用した問い合わせ業務の自動化PoC開始
Hmcomm<265A.T>が大幅高で3日ぶりに反発している。前週末19日の取引終了後に、ダイレクトマーケティング事業を展開するジップ(岡山県瀬戸内市)と連携し、対話型AIエージェント「Terry2」を活用した問い合わせ業務の自動化PoC(概念実証)を開始することを決定したと発表した。各種問い合わせ対応業務に対して、生成AI・音声AIを活用した次世代型オペレーションへの転換可能性を検証するとしており、中長期的にAIエージェント事業の拡大に寄与するとの期待感から買われているようだ。
出所:MINKABU PRESS
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