市岡元気先生取材！ WIZ・朴社長が語るネッククーラー液漏れ防止の工夫と安全性の裏側

サイエンスアーティストの市岡元気先生が、自身のYouTubeチャンネルに公開した動画『【※注意】使用前に確認を「冷却グッズ」の液漏れで皮膚トラブルも…』で、夏の人気アイテム「クールリング（ネッククーラー）」の液漏れ問題と安全な使い方について、株式会社WIZの朴（パク）社長に直撃取材を行った。

動画冒頭で元気先生は、クールリングが首の頸動脈を冷やすことで効率的に全身を冷やすアイテムとして約5年前から普及し、現在では100円ショップでも見かけるほど身近になったと説明した。しかしその一方で、「SNSなどでクールリングの液漏れが問題になっている」と指摘した。

このアイテムには、特定の温度で状態が変化する冷却素材のPCM（Phase Change Material）が使われており、シリコンオイルや植物性の油などが含まれている。この素材の液漏れによって「首が赤くなってしまった」「皮膚炎になってただれた」「テーブルクロスが溶けた」といったトラブルが報告されており、消費者庁や国民生活センターにも相談が寄せられているという。この問題の背景には、安価な製品を含め多種多様なクールリングが市場に出回る中で、中身の成分や品質管理の重要性があると元気先生は示唆している。

動画では、日本で最初にネッククーラーを広めたSUOブランドを手掛ける株式会社WIZの朴（パク）社長に、元気先生がユーザーの疑問をぶつける形で進行した。朴社長は、SUO製品の安全性への強いこだわりを語った。

品質管理については「出荷前に全量検品を行い、数日間から長いものでは1〜2週間かけて液体から個体、個体から液体というのを繰り返しながら検品しています」と、徹底したチェック体制を明かした。朴社長は「拭いただけでは（微細な穴からの漏れは）わからないものがある」「1か月かけてじわじわまた出てくるようなものがある」と、時間をかけた検品の重要性を強調した。

クールリングの中身について「市場に出回っているものの98％は化学製品（鉱物油など）を使っているところが多い」としつつ、「うちは液漏れを想定して植物系のものを使っています」と説明した。さらに、その植物由来の原料は「COSMOS認証取得原料」というオーガニックおよびナチュラル化粧品の国際基準を満たしたもので、「基本的に肌に触れてもいいという基準を満たしているもの」を使用しているという。ただし、「化粧品でも人によってはアレルギー反応を起こすことがあるように、絶対に安全とは言い切れません」と体質による個人差にも言及した。

安全な使用方法や保管について、朴社長は「使用前に液漏れがないかチェックし、（長期間使わない場合は）しっかり洗ってから使うと安心」とアドバイスした。保管場所については「基本的にはどこに置いても問題はない商品」としながらも、他の物との接触による破損を防ぐため「チャック付きポリ袋などに入れて保管すること」を推奨した。屋外での保管は「（紫外線などによる）加水分解でどうしても劣化し、ちょっとの衝撃でも破れやすくなったりする」ため、屋内での保管を勧めた。使用期限については「中身自体は変わらないが、外側のポリウレタン（PU）はどうしても劣化する可能性がある」ため、「約3年で買い替えた方が安心」と述べた。

万が一液が漏れて肌に付着した場合の対処法としては「40〜50度に温めたタオルで拭いてあげる」。ペットの毛に絡まった場合は「シャンプーしてあげないと1日では取れない場合がある」とのこと。破損した製品の処分については、SUOの製品は植物性の油なので「基本的には燃えるゴミで大丈夫です。ただ、自治体によって違いますので、それに従って捨てていただければ」と説明した。ただし、「間違っても排水口には捨てないでください。水で固まって詰まってしまう」と強く注意を促した。また、同社では製品の回収とリサイクルも行っているという。

最後に朴社長は「見えないものこそ、万が一のことを想定した良い商品選びを心がけてほしい」と消費者にメッセージを送った。動画を通じて、クールリングの快適さの裏にある安全性への配慮と、消費者が知っておくべき知識が分かりやすく解説されている。