株式会社シンカAIコミュニケーション統合プラットフォーム「カイクラ」の開発・販売を行う株式会社シンカ(本社:東京都千代田区、代表取締役社長 CEO:江尻 高宏、以下「シンカ」)は、「カイクラ」において、トヨタ自動車株式会社が国内販売店向けに提供するCRMシステムとの連携を強化し、本格運用を開始したことをお知らせいたします。 本連携により、顧客情報だけでなく、固定電話・携帯電話による応対履歴と会話