（複数回答、n=1,101）

・言葉の定義など：365（33.2%）
・専門用語の理解や言い換え：432（39.2%）
・今日の天気：185（16.8%）
・言い回しや問題解決方法：440（40.0%）
・詐欺の電話番号：123（11.2%）
・占い・恋愛相談：117（10.6%）
・商品・サービスの選び方や比較：339（30.8%）
・旅行やお出かけ先：250（22.7%）
・レシピ・日常生活のヒント：308（28.0%）
・上記の用途以外：281（25.5%）
・合計：1,101（100.0%）

生成AIを用いて調べ物をしたことがある回答者に、具体的にどのようなテーマを検索したかを質問したところ、最も多かったのは 「言い回しや問題解決方法」（40.0%）でした。

この他、「専門用語の理解や言い換え」（39.2%）、「言葉の定義など」（33.2%）と続き、検索エンジンから生成AIへの転換期にあることが想定されます。

一方で、

・「商品・サービスの選び方や比較」（30.8%）
・「占い・恋愛相談」（10.6%）

など、比較・検討などの高度な情報整理にも使用されていることが伺えました。

では、実際に何かを調べようと思った際、最初に使う手段としては何が挙げられるのでしょうか？


■直近で何かを「調べよう」と思った時、最初に使う手段は何でしたか？最も頻度の多いものを選んでください。

（複数回答、n=1,101）

・Googleなどの検索エンジン：617（56.0%）
・ChatGPTやGeminiなどの生成AI：244（22.2%）
・TikTok、X（旧Twitter）、InstagramなどのSNS：54（4.9%）
・YouTube：87（7.9%）
・目的に応じて使い分ける：87（7.9%）
・その他：12（1.1%）
・合計：1,101（100.0%）

「何かを調べよう」と思った際に最初に使うツールについて質問したところ、「Googleなどの検索エンジン」を選んだ人が56.0% と、依然として検索エンジンの優位性が高いことが分かりました。

一方で、ChatGPTやGeminiなどの生成AIを最初に使うと答えた人は22.2%、YouTube（7.9%）、TikTokやX（旧Twitter）、InstagramなどのSNS（4.9%）と続いています。

また「目的に応じて使い分ける」という柔軟な利用スタイルを示した回答も7.9%にのぼり、従来の検索エンジンだけでなく生成AIや動画・SNSを使い分ける人が増えている様子もうかがえました。

この結果から、「調べる＝検索エンジン or SNS」 だった行動様式が生成AIに少しずつ変わりつつある兆しが見て取れます。


■ChatGPTやGeminiなどの生成AIで、まず調べものをすることが多い理由は何ですか？最も当てはまるものをお選びください。

（単数回答、n=244）

・端的な答えが返ってくるから：82（33.6%）
・比較やまとめがラクだから：42（17.2%）
・広告に左右されないから：27（11.1%）
・SNSよりも論理的だから：29（11.9%）
・とりあえず聞けば何とかなる気がする：61（25.0%）
・その他：3（1.2%）
・合計：244（100.0%）

生成AI（ChatGPTやGeminiなど）を最初に活用する理由について尋ねたところ、「端的な答えが返ってくるから」と回答した人が33.6% と最も多く、生成AIの即時性・簡潔さが支持されていることが分かりました。

次いで

・「とりあえず聞けば何とかなる気がする」（25.0%）
・「比較やまとめがラクだから」（17.2%）
・「SNSよりも論理的だから」（11.9%）
・「広告に左右されないから」（11.1%）

といった理由が挙げられています。

この結果から、生成AIは「最終的に正解を得るための道具」だけではなく、“まずは聞いてみる”という第一選択肢としての地位を築きつつあることが示唆されます。