「ガーン！未払い…」支払いをせずにいなくなったお客様｜セルフレジで未払いがありました【ママリ】

2025年4月19日 14時0分

あとみ(@yumekomanga)さんが働くスーパーで起こった、セルフレジでの未払いを描いた漫画です。途中で放置されているセルフレジがあると、お客様から指摘されたあとみさん。未払いのまま姿を消したお客様を探します。『セルフレジで未払いがありました』第1話をごらんください。

©yumekomanga

セルフレジで、お会計を済ませずにいなくなったお客様。一瞬のできごとで、どんなお客様だったのか全く覚えていません。そこで、社員に動画を確認してもらうことにします。

便利なセルフレジを支える店員さん

©yumekomanga

今や、すっかりおなじみになったセルフレジ。便利な一方で、お客さんが自ら支払いを確認して退店する必要があるため、うっかりミスが起きてしまうことも。著者・あとみさんが働くスーパーでも、セルフレジの未払いが発生します。

セルフレジの未払いは、故意・うっかりの判断がつきにくく、お店側は難しい対応を迫られます。漫画の中ではなんとか未払いのお客様を探し出し、不快な思いをさせないよう注意して対応する店員さんが描かれています。その後、お客様はうっかり清算を忘れていたことが判明し、無事に支払いは終了しました。

しかし、お客様からはたった一言も謝罪がなかったそう。たとえ故意ではなくても、セルフレジでの未払いは、お店に大きなダメージを与えます。うっかり忘れてしまうことは誰にでもありますが、フォローしてくれる人たちへの感謝の気持ちを、忘れずにいたいものですね。

記事作成: aiyamamoto98

（配信元: ママリ）

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