せっかくの新築。内覧会で見つけた傷や不具合を指摘した際、「引き渡しまでに直しておきます」「入居後に対応します」という担当者の言葉を信じて、そのまま判を押していませんか? 実は、その「口約束」がトラブルの入り口になることが非常に多いのです。今回は、建築士・ホームインスペクターである、さくら事務所取締役の田村啓さんが、業界のシビアな裏事情と、自分たちの権利を守るための鉄則を解説します。