行員が動画投稿し顧客情報流出、西日本シティ銀行頭取「深くおわび」…私有スマホ持ち込み全面禁止に

　西日本シティ銀行（福岡市）の女性行員が支店執務室内の動画をＳＮＳに投稿して顧客情報が流出した問題で、同行の村上英之頭取は１２日の決算記者会見で、「多大なご迷惑とご心配をおかけし、深くおわび申し上げる」と謝罪した。

　再発防止のため、従来は「原則禁止」としていた執務室などへの私有スマートフォンの持ち込みを、全面禁止にしたことを明らかにした。

　同行によると、動画では顧客７人の氏名が映っていたが、女性行員のスマホを調べた結果、さらに顧客１人の氏名と住所、法人１９社の名称がＳＮＳ上で閲覧できる状態だった。昨年１〜１０月頃に複数回、撮影していたという。女性行員は現在、調査への対応のため通常業務には従事していないとしている。