オンライン会議ツールの「Zoom」が、クラウドコンタクトセンターサービスの大手プロバイダーである「Five9」を買収することで合意したと発表しました。Zoom to Acquire Five9 and Build the Customer Engagement Platform of the Future - Zoom Bloghttps://blog.zoom.us/zoom-to-acquire-five9/2021年7月19日、Zoomは「エキサイティングなニュースです！Five9の買収で合意しました。共に未来のカスタマーエンゲージメントプラット