テックタッチ株式会社 テックタッチ株式会社（所在地：東京都中央区、代表取締役：井無田 仲）は、コールセンター運営やCX推進、営業企画などの顧客データやVOC活用に関与している担当者・責任者1,003人を対象に「企業におけるAI活用と顧客データ分析の実態調査」を実施しました。 ※対象業界：小売・消費財、金融・保険、エンタメ・ゲーム、サービスなど 近年企業におけるAI活用が急速に広