ビジネスメールに欠かせない！ 覚えておきたい文末の挨拶マナー

ビジネスメールは「ただ用件を伝えれば良い」というわけではありません。相手に対する挨拶や心遣いを大切にするだけで、もっと円滑な関係を築くことができるのです。マナーだから、というのはもちろんのこと、もっと素敵な社会人になるために頭に入れておくべきビジネスメールの文末の表現を紹介します。

■基本は「よろしくお願い致します」

ビジネスメールには、ビジネスメールならではのマナーが存在しています。「宛名」から始まり、「冒頭の挨拶」「本文」ときて、最後に「文末の挨拶」で締めくくることになります。

ビジネスメールマナー研修で、最初に教わる「文末の挨拶」といえば「よろしくお願い致します」です。様々な場面のメールで活用することができるので、非常に便利な表現だと言えるでしょう。しかし、まるで定型文のようになっている「よろしくお願い致します」だからこそ、いつも使うのは要注意！ 「心がこもっていない」なんて思われてしまいます。

■状況別に使い分け

大切なのは、メール本文の内容に合わせて文末の挨拶を変えることです。例えばメール本文が、相手に対する依頼メールだとしたら、「よろしくお願い致します」という表現は、すでに本文中に使われているはず。文末にも再度同じことを伝えるのは、くどい印象になってしまいます。こんなときには、「お手数ですが、ご返事いただければ幸いです」や「ご検討のほど、よろしくお願い申し上げます」を使うのが良いでしょう。

このほかにも「取り急ぎご連絡まで」や「特に問題がなければ、ご返信にはおよびません」、「何か不都合がありましたら、お知らせくださいませ」なども、結びの挨拶として使えます。

■「よろしくお願い致します」にもバリエーションを！

同じ「よろしくお願い致します」という表現でも、言い回しによっては印象が大きく変わります。便利なフレーズだからこそ、いくつか頭に入れておきましょう。「今後とも」や「引き続き」を付けると、感情がこもったフレーズになります。また「お忙しいところ誠に恐縮ですが」と付けると、相手を思いやる挨拶になります。

ビジネスメールを送信するときには、「本文」を書き終えたからといって気を抜いてはいけません。文末の挨拶まで心をこめて書きましょう！

（ファナティック）