仕事において、若い世代にどう接すればいいか。長崎大学准教授の矢野香さんは「ごく当たり前の業務上の指摘を“叱責”ととらえてしまうほど、今の若者たちは繊細だ。それぐらい価値観が異なることを理解して、上の世代はチームづくりをしていかなければならない」という――。※本稿は、矢野香『偉ぶらないけど舐められないリーダーの話し方』(日本実業出版社)の一部を再編集したものです。写真=iStock.com/Thanakorn Lappatta