楽天モバイルの通話・メッセージアプリ「Rakuten Link」で個人情報および通信の秘密漏洩が発生したとして、総務省が楽天モバイルに対し文書で指導しました。総務省の発表によると、「Rakuten Link」アプリにおいて、2020年10月に個人情報漏えい事案（第1事案）が、同年11月に個人情報および通信の秘密の漏えい事案（第2事案）がそれぞれ発覚しました。このうち第1事案では、すでに回線を解約した利用者が登録していた情報（登録名