楽天モバイル、関東の一部エリアにて通信障害でデータ通信に一部遅延が4月15日に発生！すでに同日12時40分頃に復旧済み。原因は確認中

楽天モバイルが関東の一部エリアにて4月15日に通信障害！

楽天モバイルは15日、同社が移動体通信事業者（MNO）として自社回線（以下、楽天回線）を構築して提供している携帯電話サービス（ https://network.mobile.rakuten.co.jp/ ）において関東の一部エリアでデータ通信の一部に遅延が2025年4月15日（火）の午前中より発生しているとお知らせしています。

すでに同日12時40分頃までに復旧しており、現在、影響が発生している地域はないとのことですが、まだ利用しづらい事象が続いている場合は機内モードをオン→オフするか、利用機種の再起動（電源オフ→オン）をすることで改善する場合があるとしてます。対象サービスと影響は料金プラン「Rakuten最強プラン」および「Rakuten Turbo」を利用している場合で、対象エリアの一部の利用者においてデータ通信が利用しづらい状況となっていたということです。なお、発生時刻や原因は確認中となっています。

楽天モバイルでは楽天回線による正式サービス「Rakuten UN-LIMIT」を2020年4月に開始し、楽天回線エリアにおけるデータ通信は使い放題、専用アプリ「Rakuten Link」での音声通話・SMSも無料で月額3,278円（金額はすべて税込）で使え、さらに何度かアップグレードされて2023年6月から新料金プランのRakuten最強プランに刷新し、パートナー（au）回線エリアも含めて3GB以下なら月額1,078円、20GB以下なら月額2,178円、使い放題で月額3,278円となっています。

なお、Rakuten Linkでの音声通話・SMSはカウントフリーとなっているほか、Rakuten Linkは2023年8月にパソコン（PC）向けデスクトップ版も提供開始されました。一方、同社では楽天回線エリアを利用できるホームルーター向けデータ通信サービスとしてRakuten Turboも提供しています。今回、そんなRakuten最強プランおよびRakuten Turboが通信障害にて関東の一部エリアでデータ通信が利用しづらい状況となっていたとのこと。すでに復旧していますが、まだ利用しづらい場合には機内モードのオン→オフや再起度をお試しください。

記事執筆：memn0ck