バーガーキングのバーガーに「ケチャップがついていると思ったら人間の血だった」事件が発生

バーガーキングの利用客が、近所の店で買ったハンバーガーを幼い娘に与えた際に「ママ、ケチャップはいらないよ」と言ったので何かと思ったら血液だったという、まさに血も凍るような体験を報告しました。当該店舗は、調査と清掃のために臨時閉店しました。
Mother finds blood in Burger King meal after daughter takes bite thinking it’s ketchup
今回の事件を報告したのは、ニューヨーク在住のティファニー・フロイドさんです。フロイドさんは、2024年7月26日の昼過ぎに赤ちゃんと4歳の娘を車に乗せてニューヨーク州ゲッツビルのバーガーキングに行き、ドライブスルーでハンバーガーセットを2つ購入しました。
バーガーキングで食事を買った後、フロイドさんは車を5分ほど走らせつつ娘のマタイラちゃんにハンバーガーセットの袋を与えたところ、すぐにマタイラちゃんが「ママ、ケチャップはいらないよ」と言うのが聞こえたとのこと。
おそらく注文を間違えたのだろうと思ったフロイドさんが、マタイラちゃんから袋を受け取ったところ、バーガーの包み紙やフライドポテト、おまけのおもちゃなど袋の中身全体に血が付いていることに気がつきました。
フロイドさんは、「私はすぐに娘に食べ物を吐き出すように言いました。娘はフライドポテトとハンバーガーを少し食べていました。そして、私が自分の分の食事を見ると、私の食事にも血がついていました」と話しました。

フロイドさんが急いで車を止めて店に電話したところ、店長はフロイドさんに「食事を調理して袋詰めする直前に従業員が手を切っていた」と告げたとのこと。バーガーキングの店長はフロイドさんに陳謝し、返金を申し出ました。
また、人の血を摂取してしまった娘のために、フロイドさんは小児科に連絡しましたが、血液検査を受けられるまで30日も待たなければならないと告げられてしまいました。血液検査を受けた後も、マタイラちゃんは何からの感染症にかかっていないかを確認するために、1年間にわたり定期的に検査を受ける予定となっています。
フロイドさんはニューヨーク州ナイアガラ郡の保健局にもこの事例を報告しました。そして地元の保健検査官がバーガーキングの管理者と連絡をとったところ、その管理者は「確かに指を切った人はいたが、出血がそれほどひどいとは思っていなかった」と報告したとのことです。
フロイドさんは「娘はあのときから何も食べておらず、私の不安は頂点に達しています。娘がこのことで専門家の助けを必要としたらどうしようかと」と話しました。

by Mike Mozart
バーガーキングはメディアの取材に対し、「この事件を知り、私たちは非常に動揺し、心配しています。私たちはゲストと連絡を取り、事件の解決に取り組んでいます。この事件の原因は、レストランのスタッフのひとりが指を負傷して、そのことに気づいてすぐに持ち場を離れたことでした。私たちはその店舗を閉鎖し、スタッフ全員に再教育をして、徹底した清掃を行うために外部の会社を雇いました」と話しました。
バーガーキングによると、当該店舗は7月29日に営業を再開し、従業員には一時閉店中の給料が全額支払われたとのことです。一方、フロイドさんはバーガーキング側が当初食事の返金しか申し出なかったことについて、弁護士に相談していると話しました。
