◆投資家個々人の運用ニーズに的確に応える情報提供

　――新ＮＩＳＡへの対応について教えてください。今後も新ＮＩＳＡでＳＢＩ証券を選び続けてもらうために強化していくポイントは？

　お客さまのニーズに合った商品のご提供と拡大するＮＩＳＡ成長投資枠ファンドラインアップ（直近では業界全体＜ＥＴＦ除く＞では２００３本うちアクティブ１４９３本、当社では１２９９本うちアクティブ８６１本）（２０２４年１２月時点）の絞り込み例の１つとして「ＳＢＩセレクト」の役割はますます大きくなっていくのではないかと考えています。良質なＮＩＳＡ「成長投資枠」のファンドの情報発信の場となれば良いと考えています。

　当社では会場・ＷＥＢ配信ハイブリッド型セミナー「ＮＩＳＡの学び舎」を定期的に開催し、投資信託やＥＴＦ（上場投資信託）の情報を発信しています。２０２４年２月に開催した「新ＮＩＳＡの学び舎２０２４」では来場とオンライン参加を合わせ約１万７０００人の方に参加していただきました。今年は３月１日に東京駅近くの東京国際フォーラムを会場に「ＮＩＳＡの学び舎２０２５」を開催します。２０２４年と比較すると出展ブースとセミナー会場の座席数を２倍にします。投資系の著名インフルエンサーにもブースを出していただいて、インフルエンサーから直接話を聞く機会を設けるというのも大きな特徴です。また、今年はＥＴＦの特設ブースを出していただき各ブースではＥＴＦの基礎が学べるミニセミナーを開催します。投信運用会社のブースは２２社が参加していただく予定となっており、当日は９時３０分から１８時までの開催を予定していますが、１日では回りきれないくらいのボリュームのある情報提供の場になると存じます。

　また、昨年１２月に設定した「ＳＢＩ・Ｓ・米国高配当株式ファンド（年４回決算型）」は、当社単独で募集を行って当初設定額が約６００億円となり、設定から１カ月足らずの１月１０日には純資産残高が９００億円を超えました。お客さまのニーズにかなった商品を良いタイミングで発売すれば、ネット証券からでも大規模な人気商品ができるということの事例になったと思います。ＮＩＳＡとは直接関係しませんが、昨年は英国の運用会社マングループと連携してオルタナティブ投資（代替投資）を組み入れた投資信託の取り扱いも始めました。ネット証券は複雑な仕組みの商品を販売するのには不向きという見方もありますが、しっかりした情報コンテンツを提供することによって、複雑な仕組みの商品についてもお客さまにお伝えできることが分かってきました。「ＳＢＩセレクト」によって優れた運用実績のあるファンドの品ぞろえを充実させる一方で、「ＳＢＩ発」の新商品にも積極的に取り組んでいきたいと考えています。

　対面の販売会社は、個々の販売員の力によって幅広い知識に基づく丁寧な情報提供が可能です。ただ、対面の販売会社では、商品の比較情報の提供が中心になりがちで、説明を受けた商品の特徴などはよく理解できても「その商品が自分にとってどのような意味があり、価値がある商品なのかは今一つよくわからない」というご意見をお客さまから聞きます。私どもは、情報発信を積極的に行うことによって、商品の内容を分かりやすく伝えることはもちろん、お客さまにとってその商品の価値があるかどうか納得いただけるような情報を届けたいと考えています。ご自身で投資判断をされるにあたって重要なことは、その投資行動が自分にとってメリットがあるかどうかの判断です。そのような情報を一人ひとりのお客さまに的確に届けられるよう努力を続け、お客さまに選ばれる証券会社であり続けたいと考えています。