10月26日、英会話学校のNOVAが大阪地方裁判所に会社更生法の適用を申請して倒産した。長期契約者からのクレームなどが発端となり、２月に受けた経済産業省の立ち入り検査で顧客の信用が失墜。業界全体で新規入学生がピークとなる“稼ぎ時”の３月に新規獲得が伸び悩んだ。中国ビジネスで巻き返しを狙っていた６月には、長期契約など一部業務に対する業務停止命令を受け新規入学生はさらに減少。９月までに例年比で100億円を大