デリバリー配達員が語る出前館の責任「違法配達員放置のツケが今」

デリバリー配達員のレクターさんが自身のYouTubeチャンネルにて、『出前館で新たな逮捕者… 1,000人越えの大規模な仕組みを構築していた』と題した動画を公開し、出前館を巡る不正配達員問題の続報について語った。動画冒頭、レクターさんは「出前館でまた新たな逮捕者が出たということで…本日のニュースで全容が徐々に明らかになってきた」と今回の事件の背景を説明した。

この事件は、就労資格のない外国人配達員にアカウントの名義貸しを行い、収入を得ていたというもの。新たに6名が逮捕され、関与した人数は1400名にものぼるという。「外国人全てが悪いわけではなくて、ちゃんと資格を持っている人が働く分にはいいんですけども、本来働けない人にアカウントを貸したりして儲けた人が一斉に逮捕された」と冷静に現状を解説。一方で「無免許で電動モペットを運転していた配達員が女性を引き逃げしていた」事例も紹介し、「こういう違法な配達員がルールを守るとは思えない」と警鐘を鳴らした。

また、不正は不労所得案件としてセミナーで拡散されていた点にも触れ、「そんなにおいしい話だったら不特定多数に紹介しないものだと思ってる」と、安易に案件に乗るリスクについて注意喚起。「犯罪に当たることを知らずに参加してしまった人もいるかもしれない」と、幅広い視点で実態を分析した。

さらに、出前館の責任についてレクターさんは「出前館は利用規約とセキュリティ強化によって法的責任を回避している」と説明し、「配達員の間では違法外国人配達員は以前から知られていた。対応としては遅かった」と運営体制にも疑問を投げかけた。実際、現在はアカウント作成審査や顔認証導入などの再発防止策が練られているが、「結構前からこういうのって配達員の間では知られていたので、ちょっと対応としては遅いんじゃないかなとは思いました」と運営への指摘を繰り返した。

加えて、出前館の財務状況にも言及。「今年度中に黒字になる予定が大幅赤字予想となり、株主の失望も大きかった」と現状の厳しさを説明。「外国人とかを放置したツケが今になってきてる」と断じ、「赤字の責任は誰かしら取るべきなんじゃないか」と経営陣への責任を求める独自の見解も示した。