イオングループがAI（人工知能）を活用した生産性向上を図っている。勤務シフトの作成を予測精度の高いAIが行うことなどで、ムダ・ムリ・ムラのない適切な人員配置を実現しようという試みだ――。 同社は今年2月から、GMS（総合スーパー）62店舗を対象に、パナソニックグループのパナソニック コネクトが開発した『AIワーク』を導入。従業員が各自のスマートフォンに勤務希望