この記事は以下の動画を基に、動画投稿者の承諾を得た上で、AIライターが執筆しております

YouTubeチャンネル「マーケティング侍の非常識なビジネス学」が、「なぜ、高学歴なのに「人がついてこない」のか?IQやEQよりも重要な、人を意のままに動かす『伝え方』」と題した動画を公開。知能指数(IQ)や心の知能指数(EQ)が高いだけでは成功できない現代において、本当に重要なのは「DQ(伝達指数)」、すなわち“伝える力”であると解説した。

動画では、行動経済学や行動心理学の専門家である遠藤貴則氏をゲストに招き、人を動かすコミュニケーションの本質に迫った。遠藤氏はまず、「IQが高いからといって人生で成功するわけではない」という衝撃的な研究結果を提示する。りゅう先生によると、IQはもともと教育に適さない人を区別するために作られた指標であり、IQが145以上のエリート集団と平均的な集団の人生を追跡調査したところ、成功の分布に差はなかったという。

では、成功を左右するものは何か。遠藤氏はそれを「DQ(Delivery Quotient)」、つまり「伝えたいことを相手に届ける力」だと断言する。「届ける力が高いやつが勝つ」と語る同氏は、DQを高めるための3つの具体的なテクニックを解説した。

1つ目は「世界観の違いを認識すること」。人にはそれぞれ異なる世界観があり、相手の世界観を否定せず、共通して理解できる領域で話さなければ伝わらないと指摘。相手の世界観を尊重し、同意できる部分から質問を投げかけ、相手から話を引き出すことが重要であるとした。

2つ目は「感情の言葉を使うこと」。人は単なる事実の羅列ではなく、五感を刺激する言葉で心を動かされる。遠藤氏は、「嬉しい」「悲しい」といった感情の言葉や擬音語を効果的に使うことで、メッセージの伝わり方が大きく変わると説明した。

3つ目は「沈黙を怖がらないこと」。相手が話の内容を理解・処理するためには5~9秒ほどの「間」が必要であり、この沈黙を恐れずに活用することが、言葉に重みを持たせ、伝わり方を大きく左右するという。

IQやEQといった生まれ持った能力だけでなく、後天的に鍛えることができる「DQ」こそが、人を惹きつけ、動かすための鍵となる。動画は、コミュニケーションに悩むすべての人にとって、新たな視点を与える内容となっている。

チャンネル情報

現場で使える実践マーケティングを教えるチャンネル!集客・販売・商品設計・コンセプト全てのお悩みを一発解決!【りゅう先生】現在CMOやアドバイザーとして、マーケティングと事業のスケールアップまでの指導、M&A、IPOのサポートを行いながら、自身も投資家としてスタートアップなどに出資を行っている。