JAPAN AI株式会社(本社:東京都新宿区、代表取締役社長:工藤 智昭、以下JAPAN AI)は、これまで提供してきた問い合わせ業務の効率化を支援するAIソリューション「JAPAN AI CS」をアップデートし、ナレッジ管理と問い合わせ対応の自律化を推進する「JAPAN AI KNOWLEDGE」として提供を開始したことをお知らせします。 新た10種のAIエージェントを追加しており、社内ナレッジや業務データの蓄積・管理をよ