フレッシャーズ編集部

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メールやSNSで、いつでも多くの人とつながれる時代です。ちょっとした用事なら、メールでささっと済ませることができますよね。便利なツールですが……なんだか少し、味気ないような気も!? もしも相手に何かをしてあげたとき、メールではなく手書きの文章でお礼を伝えられたら、あなたはどう思う? 皆さんに聞いてみました。

Q.何かをしてあげたときに、相手がお礼をメールではなくちょっとした手紙やメモで伝えてくれたらキュンとしますか?
「はい」……61.0%
「いいえ」……39.0%

「はい」と答えた方は、全体の61.0%でした。「はい」と答えた方には、どんなところが魅力なのか。そして「いいえ」と答えた方には、その理由を教えていただきました。

■その一手間が

・「配慮ができる人だなと好感度UPします」(29歳男性/情報・IT/事務系専門職)

・「人間らしさが出る」(28歳女性/生保・損保/営業職)

・「気配りを感じるから。人と変わったことをするのは大事だと思う」(24歳男性/食品・飲料/専門職)

・「メールよりも手書きの手紙のほうが、気持ちがこもっていてうれしく感じる」(27歳男性/情報・IT/技術職)

メールなら一瞬! そこにわざわざ手をかけてくれたことを、素直に嬉しい!と思う方が多いようです。字が上手くなくても、心をこめて書きましょう。きっと伝わるはず……?

■プラスアルファ

・「一回仕事を手伝ったときに、お土産と一緒に手紙が添えられていてちょっと感動した」(31歳男性/運輸・倉庫/技術職)

手紙やメモなら、こんな行動も不自然になりません。お菓子一つ、コーヒー一本でも、印象はかなり変わりますよ。

■恋活にもグッド!

・「丁寧な子だなと好感がもてる」(30歳男性/自動車関連/事務系専門職)

・「礼儀正しいのはポイント高い」(23歳男性/電力・ガス・石油/技術職)

インパクトが大きいので、恋活にも良い影響を期待できそうですね。とはいえ、意中の相手だけにやると、小賢しい印象を与えてしまうかも……? 普段から、丁寧な応対を心がけてください。

では逆に、「いいえ」と答えた方が思う理由とは?

■お礼はお礼

・「別にどちらも印象は変わらない。一言、お礼があると嬉しい」(31歳男性/学校・教育関連/専門職)

・「手段はなんでもいい」(32歳男性/農林・水産/事務系専門職)

手紙でもメモでもメールでも……大切なのは、「ありがとう」をきちんと伝えることなのでしょう。メールが社会に根付いている証拠だとも言えそうです。

■逆に……

・「余りにかしこまった感じで、逆に重い感じも受けてしまう」(35歳男性/金属・鉄鋼・化学/その他)

・「手紙もらっても、その処理にこまるから」(36歳男性/機械・精密機器/営業職)

こんな意見もありました。本当に些細な事柄について、わざわざ手書きの礼状が届いたら……確かにちょっと戸惑います!? やってもらったことと、お礼のバランスを意識するのがオススメですよ。

基本的に、手書きのメモや手紙でお礼を伝えることに対して、好意的に感じている方が多いことがわかりました。やり過ぎには注意して、ここぞという場面でこちらのテクニックを使ってみてはいかがでしょうか。意外な好感度アップを期待できるかもしれませんよ。

(ファナティック)
※マイナビ学生の窓口調べ(2015年9月にWebアンケート。有効回答数213件。社会人男性・女性)