通販がなくて不便なIKEAの買い物で上手に通販代行サービス利用するためのポイント
価格と品揃えは良いが、「遠くて行くのは面倒」なことから、通販ができれば便利なのだが、残念ながらIKEAは通信販売を行っていない。
しかし、ニーズがあるところにはサービスが生まれる。
実は、「IKEA」向けの通信販売の代行をしている業者が多数あるのだ。
とはいえ、公式サービスでない代行サービスは、使っても大丈夫なのだろうか？
●通販代行のサービス業者を選ぶ
「IKEA 通販」で検索しただけでも、1ページには収まりきらない数の通販代行サービスがヒットする。
業者の規模や対応、商品の販売価格はさまざまだ。
ここは、しっかり各サイトを比較して利用するサービスを決めることが重量だ。
代行サービスを選ぶ上で注意したいのは、これらのサービス業者は「通販代行」であって、IKEAが通販を行っているわけではないということだ。
あたかもIKEAが公式で行っているように見せかけたサイトもあるので、こうした代行サービスは利用しないように注意したい。また、特定商取引に関する表記は必ず確認しよう。また、クレジットカードによる支払いが行えない業者も避けたほうが良いだろう。
・通販代行サービス選びのチェックポイント
特定商取引法に基づく表記（運営者の住所や連絡先）がきちんと掲載されているか
電話番号が個人の携帯番号ではないか
メールアドレスはフリーメールや携帯アドレスではないか
クレジットカードでの支払いができるか
手数料や送料などの料金体系が明確に記載されているか
返品・交換には応じるか
上記のポイントは、必ずチェックしよう。
●通販代行を利用するメリット・デメリット
代行業者の利用での最大のデメリットは、手数料がかかることだ。
代行の手間がかかるわけだから、自分で「IKEA」に買いに行くよりも割高となる。
しかし、「IKEA」までの交通費や買い物する時間を考えると、代行サービスを使っても割高にならないケースも十分にある。
また、自分の住まいがIKEAの宅配サービスエリア外の人にとっては、代行業者の利用は大きなメリットとなる。
意外なメリットが、時間と疲労だろう。
「IKEA」の店舗は広くて商品を一通り見るのも、お目当ての商品を探すためには、移動や時間がかかる。店内が混雑していれば、なおさらだ。
さんざん、歩き回っても気に入った商品が見つけられないというケースも……といったことを避けたい人は、通販代行を活用するメリットがあるだろう。
一方、「IKEA」に行き、店内を見てまわることが楽しいという人は、IKEAに買い物にいくことが家族イベントの1つにもなるので、通販代行を利用する必要はない。
まとめると
・メリット
自宅にいながらIKEAの家具を購入できる
宅配サービスのエリア外でも購入できる
わざわざお店に行く手間がかからない（交通費や移動時間などが不要）
実際の店舗では、買い物が終わるまで手続きに時間がかかるが、通販代行だとすぐに買える
・デメリット
自分がお店で購入するよりも割高
IKEA公式の通信販売サービスではない
代行業者の対応が悪くてトラブルが起こる可能性も
「IKEA」の通販代行サービスは、利用する業者の選択と、メリットとデメリットの見極めが大切だ。
ともあれ、「IKEA」の公式通販サービスが無い現在、上手に通販代行サービスを利用するのが賢い消費者の知恵だろう。
