東京ディズニーリゾート オンライン予約・購入サイト ©Disney

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そうだ! 東京ディズニーリゾートに行こう! と思っても、行くのはランド? それともシー? どうせ混んでるよね。入場券? パスポート? わかんないから連れ任せ、ホテル? とりあえず旅行代理店にいけばいいよ!……そんな経験ありませんか?

詳しい操作方法を画像で確認する

実は思い浮かぶ壁の多くは、オンライン予約で解決できるんです。

今回は、2014年10月にリニューアルされたばかりの東京ディズニーリゾートオンライン予約・購入サイトの使い方をご紹介します。

■オンライン予約・購入サイトがリニューアル スマホでの予約も可能に

東京ディズニーリゾートの公式サイトには、オンライン予約・購入サイトが存在します。

東京ディズニーランド、東京ディズニーシー、ディズニーアンバサダーホテル、ディズニーシー・ホテルミラコスタ、東京ディズニーランドホテルのいずれの施設も、このページで予約することが可能です。

2014年10月に東京ディズニーリゾート(TDR)のオンライン予約・購入サイトがリニューアルされました。

主な変更内容は2つ。TDR内の予約システムの統合が行われたこと、そしてiPhoneを含むスマートフォンからの予約が可能になったことです。

今回の仕様変更で、バケーションパッケージ・ディズニーホテルの宿泊・レストラン・ショーレストラン・ビビディバビディブティック・ガイドツアーの予約とパスポート(パークチケット)の購入が1つのサイトで行えるようになりました。

今回は、オンライン予約・購入サイトを利用した、ディズニーホテルの予約の方法、ホテル宿泊者のレストランの予約方法、バケーションパッケージの予約方法を紹介したいと思います。

【目次】
1. ディズニーホテルの予約の方法(P.2)
2. ディズニーホテル宿泊者のレストランの予約方法(P.4)
3. バケーションパッケージの予約方法(P.5)
4. 予約の変更・キャンセル方法(P.7)

■オンライン予約・購入サイトへの行き方

オンライン予約・購入サイトを開くには、通常はyahooやgoogleで「オンライン予約」あるいは「ディズニーオンライン予約」等で検索すると上位に表示されるので、そこからアクセスすればよいのですが、TDR公式サイトからの行き方は以下のとおりです。

東京ディズニーリゾート公式サイト

1. TDR公式サイトの上部にある「ホテル/宿泊プラン」の画像を押します。

2. ホテル一覧が表示されるので、それを無視して左側に表示される「オンライン予約」の画像を押します。

3. オンライン予約・購入サイトが表示されれば成功です。

※オンライン予約にはクレジットカードが必要です。クレジットカードを持っていない方・インターネットでクレジットカードを使うことが不安な方は、電話予約(0570-05-1118)がオススメです。
宿泊予約状況(電話予約)

■1. ディズニーホテルの予約の方法

オンライン予約・購入サイトを利用した「ディズニーアンバサダーホテル、ディズニーシー・ホテルミラコスタ、東京ディズニーランドホテル」の宿泊予約の手順は以下のとおりです。

1. 右側にいろいろな項目が並んでいます。その中から適切なボタンを押して自分の希望の条件を入力します。

今回は、2015年4月15日に大人2人子ども1人で1泊2日で宿泊をする場合を表示しています。
上から順に「ホテル」カレンダーボタンから日付を選んで「宿泊日」「宿泊日数」「大人の人数」「子どもの人数」「子どもの年齢」 を入力します。

※子どもの宿泊がない場合は子どもの年齢の入力項目は表示されません。また、0〜12歳の小学生までは添い寝が可能です。また、ディズニーホテルは1部屋ごとの料金なので宿泊者数で料金は変わりません。

入力が終わったら「検索する」を押しましょう。

2. ホテル検索画面が表示されたら成功です。

前の画面で入力内容が間違えていたら修正を行いましょう。検索をおこなっているだけなので、安心して内容を変更できます。

上部に表示されているハイカラな枠の右下にある「詳細を表示する」という文字を押すと以下の画面が表示されます。

宿泊したいホテル、お部屋、予算等の希望があったら入力します。禁煙/喫煙という項目がありますが、残念ながら喫煙ができる部屋はありません。

適切な情報を選択できたら「検索する」を押しましょう。

3. 先ほどのハイカラな枠の下の方に画面を動かすと、希望に沿った部屋が表示されます。

左側にある「開く」ボタンを押すと部屋の詳細が表示されるので、好みの部屋を選びましょう。

もし条件にあった部屋がなかったら、またハイカラな枠に戻って妥協した内容を入力し、再度「検索する」を押してください。

4. 好みの部屋が見つかったら「予約する」を押します。

5. ホテル情報が表示されますが、まだまだ注文は決定されていないので安心して内容を確認して下さい。

確認しましたの隣の四角にチェックを入れたら、「次へ」を押します。

6. 個人情報の入力を求められます。

以前に東京ディズニーリゾートオンライン予約・購入サイトを利用したことがある方は、ユーザーIDとパスワードを入力してログインしてください。

初めて利用する方は「新規ユーザー登録」をおこなってください。登録は無料ですし、言われるがままに入力すれば簡単に登録できます。また、ユーザーID以外の項目は後で変更することも可能です。

7. ログインをすると、購入内容の再確認と本人確認のためにクレジットカード情報の入力を求められます。

「クレジットカード番号」有効期限「月」「年」「セキュリティーコード」を入力しましょう。セキュリティーコードは、クレジットカードの裏面にある数字の右側に表示されているものです。

よくわからなかったら「こちら」という青い文字を押してください。画像が出てきます。

※クレジットカードを持っていない方は、オンライン予約・購入サイトを利用できません。
入力が完了したら「確認画面へ」を押しましょう。

8. いよいよ確認画面です。このボタンで注文が確定されます。

表示内容を確認し「同意する」の左側にある四角にチェックし、「予約・購入を確定する」を押します。

9. 「ご予約・ご購入ありがとうございました」という以下の画面が表示されたら成功です!! お疲れ様でした! メールアドレスにも予約の連絡が届いているはずなので確認しましょう。

10.「ご予約・ご購入ありがとうございました」のページを下の方に動かすと「チェックイン情報の入力」「予約・購入を続けるにはこちら」という文字が現れます。

「予約・購入を続けるにはこちら」という項目からレストラン等の予約が行えます。

実はこれまで頑張ってきたホテル予約の状態では、多くの場合素泊まりになってしまいます。
ホテルやTDL・TDSレストランの予約をする場合は「トラベルバックをみる」を押しましょう。

「チェックイン情報の入力」では、チェックイン情報を入力すると、宿泊当日のチェックインで記述する内容を省くことができます。難しいことは聞かれないので、余裕があれば入力しておくと便利で、入力しなくてもなんとかなるので、無理に挑戦する必要はないでしょう。

これでオンライン予約サイトをつかっての、ディズニーホテルの予約は完了です。

【目次】
1. ディズニーホテルの予約の方法(P.2)
2. ディズニーホテル宿泊者のレストランの予約方法(P.4)
3. バケーションパッケージの予約方法(P.5)
4. 予約の変更・キャンセル方法(P.7)

■2. ディズニーホテル宿泊者のレストランの予約方法

ディズニーホテル宿泊者向けに「トラベルバッグ」を使用したレストランの方法を紹介します。

オンライン予約・購入サイトの上部にある「レストラン」「ショーレストラン」の項目からもレストランの予約を行うことができますが、ディズニーホテルの宿泊特典を利用したレストラン予約ができるのは「トラベルバッグ」からのみになります。

もちろん、ディズニーホテル宿泊者以外も「トラベルバッグ」を利用したレストラン予約を行うことができます。

ディズニーホテルの宿泊者には、通常1ヶ月前から予約できるレストランが半年前から予約できる等様々な特典がありますが、詳しくは公式サイトで確認して下さい。

>>ディズニーホテル宿泊者特典

0. まずオンライン予約・購入サイトを開きます。

1. オンライン予約・購入サイトの上部にある「トラベルバッグ」のボタンを押してトラベルバッグのページを開きます。

ページを開いたら、「1日表示」「3日表示」「月表示」のボタンを巧みに操作し、東京ディズニーリゾートに行く日を表示してください。「月表示」を開いてから月→日と絞っていくとわかりやすいかと思います。
また、予約サイトのカレンダーは月曜始まりなので注意が必要です。

2. 東京ディズニーリゾートに行く日を選択できたら「朝食を追加する」や「予定を追加する」のボタンを押して、予定を入れましょう。今回は2015年4月15日にディズニーホテルでの朝食を予約してみたいと思います。

3. レストランの選択画面が表示されますので、来店予定のレストランの写真を押しましょう。

ここで注意! ディズニーホテル宿泊者は「特典予約を表示する」と「受付番号」にチェックを入れましょう。ちゃんとチェックを入れられていたら、赤い四角で囲われたような「宿泊特典」マークが付きます。

4. レストランの写真を押したら、予約人数や子どもの年齢などの項目を選択します。

すると自動で予約のとれる時間帯が表示されるので、希望の時間を押します。

その下にある当日連絡のとれる電話番号とアレルギー情報も忘れずに入力しましょう。

ここで注意したいのが、[3]で宿泊特典マークをきちんと表示させたかどうかです。

一般のゲストと宿泊ゲストでは予約できる枠が異なります。一般では満席や選択できない時間帯も、宿泊者は予約することが可能です。

また、この画面で表示される可能性がある用語を解説すると、
「予約不可」は、宿泊者枠だから一般には売りませんという意味、
「満席」は、キャンセルがでたら予約をすることができますという意味です。

予約不可の表示を見た宿泊者でない方は、潔く諦めるか、ホテルを予約しましょう。

5. 代表者名と電話番号を入力する項目があるので、入力してください。

宿泊者は自動で入力が終わっているはずです。
入力内容に間違いがなければ「確認画面へ」を押しましょう。

6. 宿泊者はホテルの部屋との合算で料金が表示されます。

表示内容を確認したら、「同意する」の左の四角にチェックを入れます。
チェックを入れたら「変更を確定する」を押して予約完了です。

【目次】
1. ディズニーホテルの予約の方法(P.2)
2. ディズニーホテル宿泊者のレストランの予約方法(P.4)
3. バケーションパッケージの予約方法(P.5)
4. 予約の変更・キャンセル方法(P.7)

■3. バケーションパッケージの予約方法

東京ディズニーリゾートではファストパスやショーの鑑賞席などの特典がついた「バケーションパッケージ」という旅行プランが販売されています。

0. まずオンライン予約・購入サイトを開きます。

1. 右側にいろいろな項目が並んでいます。その中から適切なボタンを押して自分の希望の条件を入力します。

上から順に「パッケージ」カレンダーボタンから日付を選んで「宿泊日」「宿泊日数」「大人の人数」「子どもの人数」「子どもの年齢」 を入力します。入力が終わったら「検索する」を押しましょう。

※バケーションパッケージは2人以上で購入することができます。

2. バケーションパッケージ一覧が表示されたら成功です。

前の画面で入力内容が間違えていたら修正を行いましょう。検索をおこなっているだけなので、安心して内容を変更できます。

下の方に画面を動かすと、希望に沿ったバケーションプランが表示されます。
もし条件にあったプランがなかったら、またハイカラな枠に戻って妥協した内容を入力し、再度「検索する」を押してください。

好みのバケーションプランが見つかったら「詳細をみる」を押します。

3. バケーションプランが見つかったら「このバケーションパッケージを予約する」を押します。

4. 宿泊するホテルと客室を選択します。

「ディズニーアンバサダーホテル、ディズニーシー・ホテルミラコスタ、東京ディズニーランドホテル」は、東京ディズニーリゾート内にあるホテル。それ以外は東京ディズニーリゾート近隣にあるオフィシャルホテルです。

好みの部屋が見つかったら「予約する」を押します。

5. ホテル情報が表示されますが、まだまだ注文は決定されていないので安心して内容を確認して下さい。

確認しましたの隣の四角にチェックを入れたら、「次へ」を押します。

6. バケーションパッケージのプラン内容を選択します。「+クリックして〜」をクリックして時間と場所を選びます。

7. プラン内容の選択をします。好みの「レストランやショー」「時間・回数」を選択して、「確定する」を押します。

8. すべての時間のプランを確定したら、「食物アレルギーの有無」を選択、「同意する」の左側にある四角にチェックし、「次へ」を押します。

9. 個人情報の入力を求められます。

以前に東京ディズニーリゾートオンライン予約・購入サイトを利用したことがある方は、ユーザーIDとパスワードを入力してログインしてください。

初めて利用する方は「新規ユーザー登録」をおこなってください。登録は無料ですし、言われるがままに入力すれば簡単に登録できます。また、ユーザーID以外の項目は後で変更することも可能です。

10. これまでの画面で入力した情報に誤りがないかどうか確認します。内容があっていたら「ユーザ情報確認・お支払い方法選択へ」を押します。

11. 表示されているユーザ情報を確認したら、支払い方法を選択します。支払い方法の横の丸をクリックして黒丸をいれたら、「確認画面へ」を押します。

12. いよいよ確認画面です。このボタンで注文が確定されます。

表示内容を確認し「同意する」の左側にある四角にチェックし、「予約・購入を確定する」を押し、予約完了です。

【目次】
1. ディズニーホテルの予約の方法(P.2)
2. ディズニーホテル宿泊者のレストランの予約方法(P.4)
3. バケーションパッケージの予約方法(P.5)
4. 予約の変更・キャンセル方法(P.7)

■4. 東京ディズニーリゾートの予約の変更・キャンセル方法

0. まずオンライン予約・購入サイトを開きます。

1. オンライン予約・購入サイト上部にある「予約・購入履歴」を押します

2. 予約・購入履歴一覧が表示されるので、変更・取り消しを行いたい予約の「詳細の確認/変更・キャンセルはこちら」を押しましょう。

また、電話で予約した場合は、この画面のずーっと下の方にある「予約情報の紐付け」を入力することで、インターネットからの変更やキャンセルを行えるようになります。

3. 予約・購入履歴詳細が表示されます。

宿泊人数や宿泊するホテル・客室を変更する場合は「予約内容を変更する」を押して、最初に宿泊予約を行った時のように入力を行い変更してください。

キャンセルする場合は「キャンセルする」を押してください。宿泊とセットでおこなっているレストラン等の予約は、宿泊をキャンセルすると一緒にキャンセルされるので、注意が必要です。

4. キャンセルをしようとすると「キャンセルをする」「キャンセル手続きへ」「キャンセルを確定する」とたびたび引き止めてくるので、そっと別れをつけてください。

公式サイトにもヘルプページが作られています。

>>東京ディズニーリゾート オンライン予約・販売サイトのヘルプページ
>>東京ディズニーリゾート オンライン予約・販売サポートデスク 

【目次】
1. ディズニーホテルの予約の方法(P.2)
2. ディズニーホテル宿泊者のレストランの予約方法(P.4)
3. バケーションパッケージの予約方法(P.5)
4. 予約の変更・キャンセル方法(P.7)