【海外発!Breaking News】ナッツがぎっしり入ったチョコを購入するも、予想外の中身に「非常に残念」(アイルランド)<動画あり>
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アイルランドの首都ダブリンで暮らすミュージシャンでヒップホップデュオ「Tebi Rex」の1人であるマット・オバオイルさん(Matt O’Baoill、28)は先日、地元のコンビニ「スパー(SPAR)」に向かった。その際にガールフレンドのお気に入りであるイギリスの人気チョコレートブランド「キャドバリー(Cadbury)」の商品「デイリーミルク(Dairy Milk)」シリーズの1つ「Dairy Milk Wholenut」を購入した。
「砕けたナッツの欠片があったかもしれませんが、それだけでした。非常に残念でなりません」とマットさんも彼女もガッカリしたが、ヘーゼルナッツが1粒しか入っていないチョコレートを動画に収めて今月13日にTikTokに投稿すると、再生回数が57万3千回を超え、大きな話題を呼んだ。
コメント欄には「買う前に裏側を触ってナッツの量を確認しないとだめだよ」「これだから私はいつも裏側を撫でて、どれくらいヘーゼルナッツが入っているか確かめているよ」「私も2回くらい同じようなチョコに当たってしまったことがある」「私も同じ経験をしたことがあって、会社にクレームのメールをしたら1ユーロ(約140円)のクーポンが届いた」などの声が寄せられており、同じような体験をした人が少なくないようだ。
マットさんはこの商品のヘーゼルナッツの量が時折少ないことに気付いていたようで、普段は裏面を触ってナッツの量を確かめていたが、この日は時間がなかったことからその確認作業を怠ったという。「陳列されていた場所も取りやすい場所にあったので、誰かの陰謀を感じますね」と、マットさんは購入したチョコが売れ残りだった可能性を指摘した。
マットさんの投稿が話題になったことで、この件を知ったキャドバリーの広報担当者は「今回のお客様のお話を耳にし、大変申し訳なく思っております。これから調査が行われますが、今のところ他に報告は上がっていません。弊社は商品の品質を最も大切にしています」とコメントしている。
ちなみに昨年3月にはスコットランドで、キットカットの一部商品にウエハースが入っておらず、ただのチョコレートの塊が販売されており多くの人を困惑させていた。
画像は『The Sun US 2023年1月17日付「CHOCS DISMAY I bit into a Cadbury Dairy Milk Wholenut and found just one hazelnut」(Credit: Darren Fletcher)』『Matt Ó 2023年1月13日付TikTok「I need to speak with big Cadbury about these cutbacks」』のスクリーンショット
(TechinsightJapan編集部 iruy)
