ホテル、レストラン、旅行関連企業は、柔軟なサービス、個別化された体験、テクノロジー主導の運営によって変化する顧客ニーズに対応している 旅行とホスピタリティは、これまで以上に体験重視の産業へと変化しています。人々はもはや宿泊施設や交通手段だけを目的に旅行先を選んでいるわけではありません。食事体験、利便性、柔軟な予約オプション、エンターテインメント、個別化サービスが旅行