─　シンガポール、ベトナム、インドなどアジアも積極進出していますね。

　工藤　はい。現地採用で200名を超える社員が働いてくれています。広告事業で海外展開も不可能ではないなということがわかってきました。あるビジネスが東京から文化の違いがある沖縄に進出するようなものだと。言語の違いもありますが、結局はその国のマーケットにどういう競合がいて、自分たちのプロダクトが役に立ってるかどうかが勝負だと考えています。

　いまGoogleの基幹事業で海外進出しているサービスのパートナーとしてわれわれは全世界の取引額で世界上位まで来ましたので、これを世界一に持っていくのが次のビジョンです。

　─　見通しはどうですか。

　工藤　すぐには難しいですが2030年までにはやり遂げたいと思います。そのためには、インドネシア、インドなど成長が著しいところで勝っていくのも当たり前ですが、アメリカでちゃんと市場シェアを獲れるかが大事だと考えています。

　まだまだ国内でも小さい会社ですから、まずは日本の一流会社になっていくということが目標です。日本もまだまだ成長の余地は非常にあります。

　─　メインターゲットは？

　工藤　いまは中小企業が非常に多く、8割～9割を占めていますが、いずれはあらゆる企業をターゲットにしていきます。

　われわれの仕事のレベルも上がってきていて、最近は大企業との取引が増えてきています。

　─　中小企業の生産性向上は全産業界での課題ですが、そこに対し需要の掘り起こしは？

　工藤　AIを活用していけば生産性は一気に上げられると思っています。取引先の会社で人を増やさず、当社のAIをフル活用していただき売上が50％伸びたという事例もあります。


当事者意識を叩きこまれた リクルート時代


　─　創業前の4年間のリクルート時代の教訓は何ですか。

　工藤　1つは圧倒的な当事者意識と経営者が持つべきプロフェッショナリティというのを、リクルートの役員の方、数名から教わる機会がありました。いま思えばこれが自分の最大の財産になったと思っています。

　─　当時社長は峰岸真澄（現会長）さんの頃ですね。どんな仕事をしていたんですか。

　工藤　新規事業の開発をしていました。その中で峰岸さんや役員へのレビュー会議みたいものがあり、プロジェクトの進捗報告をし、アドバイスや意見をもらうというのを隔週で行っていました。そこで峰岸さんにも、たくさんのことを教わることができました。このときの経験は非常に勉強になりましたね。

 　特に、リクルートとNTTドコモの全社的な提携プロジェクトを、わたしがフロントに立って成立させたことがあります。ドコモの、当時iモードの中にリクルートが運営するコーナーを作り、900万人のユーザーを呼び込むことができました。その仕事で全社イノベーション賞を獲れたのは良い思い出です。

　─　最後にAIと人間の関係について工藤さんの認識を聞かせてくれませんか。

　工藤　AIを持つことで、社会やそして個人の人間はより良くなると思います。最近、最終面接をした社員は、業務でAIを使いこなしていろいろなアドバイスももらっていたと。それにより、自分のプロジェクトが成功していったという話をしていました。日本は中小企業が支えていますが、リソースや知見や人材が不足している会社でも、AIでより活躍し、輝いていける世の中になってくると思います。