銀行のさまざまなサービスに期待Techinsight

りそな銀行のサービスが好評 全店で17時まで営業し年中無休の店舗も

by ライブドアニュース編集部

ざっくり言うと

  • りそな銀行が、常識にとらわれない顧客サービスに積極的に取り組んでいる
  • 全店で窓口営業時間が17時までとし、これを理由に口座を作った人もいる
  • 入口で要件を聞き、最適なブースに案内するなど、待ち時間の短縮にも尽力
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