これから「営業」という仕事はどうなるのか。ナレッジワークCEOの麻野耕司さんは「営業という仕事は単なる商品・サービスの『売り込み』ではない。お客に『今は買わない方がいい』と伝えられる人であれば、今後も営業として生き残ることができるだろう」という――。※本稿は、麻野耕司『NEW SALES新時代の営業に必要な7つの原則』(ダイヤモンド社)の一部を再編集したものです。画像=転職サイト「ビズリーチ」より■「売り込