中国の小売りでデジタル技術を活用する動きが急速に進んでいる。電子商取引（ＥＣ）の成長が鈍化しつつある中、先端技術を取り入れた実店舗が注目されている。上海市などでは、スマートフォンなどを活用する無人型のコンビニエンスストアが目を引く。一方で、早くも「無人店舗のピークは越えた」との見方もある。効率化と消費者の利便性を、いかに両立させるか。人手不足に悩む日本の小売りにも、共通課題だ。（江上佑美子）固定